El teléfono no me permite hacer ni recibir llamadas por what sap, y en el margen superior izquierdo aparece un cuadrito
Por Luis Sánchez | el 16/8/18 Responder
Quiero actualizar el android del celular pero dice que no hay actualizaciones disponibles así que no se como hacer.
Por Jonnatan Camilo | el 16/1/18 Responder
Mi hija me dice que ese tipo de teléfonos ya no tendrán actualización ya que es un Android obsoleto. Nada más lo vas a poder usar para llamadas y mensajes como el iPhone 6, 6s
Por José Luis Mechon | el 15/8/23
Hola : quisiera saber por que cuando quiero abrir la aplicacion de camara se ve negra la pantalla estando al descubierto el teléfono. Gracias.
Por sergio hernandez leyva | el 26/9/17 Responder
Amigo es porque ya no tienes memoria. En la pantalla dice cuantas fotos debes tomar y si te pasas del limite ya no puedes tomar fotos. Se te pone negro
Por Elyayoveloz | el 3/11/18
HOLA QUIERO SABER POR Q AL ENCENDER LOS DATOS DE MI TEL. EL WIFI SE A PAGA GRACIAS POR SU AYUDA.
Por Hector jasso perez | el 30/9/16 Responder
HOLA QUIERO SABER POR Q AL ENCENDER LOS DATOS DE MI TEL. EL WIFI SE A PAGA GRACIAS POR SU AYUDA.
Por Hector jasso perez | el 30/9/16 Responder
hola tengo un alcatel one touch pop 2 y me dejo de funcionar el play store y todas las aplicaciones de google como youtube por ejemplo ¿ que puedo hacer para solucionarlo? gracias
Por juanse | el 6/9/16 Responder
Mi caso es que, hace unas semanas dejo de funcionar el Touch, lo mande a arreglar y volvió a funcionar. Pero ahora no puedo tomar fotos, ni tengo el icono de que tengo cámara. ¿Porque hace eso? 7n7
Por karii164 | el 22/7/16 Responder
Es el peor teléfono que he tenido. No puedo tener más de 20 fotos o mensajes de texto o conversaciones de Whatsapp sin que me aparezca el acosador mensaje de que se quedó sin memoria RAM. El teléfono es torpe, lento y cierra aplicaciones y corta llamadas. Tiene además el problema que no quiere usar la memoria SD que le instalé de modo que todo lo hace con la memoria del teléfono y por eso se queda sin la misma. A menos que haya forma de enlazar el almacenamiento a la SD y me puedan ayudar en ello, no recomiendo este teléfono. Por más que despejo la memoria, el aparato no funciona como debería y ya lo reinicié de fábrica dos veces.
Por Andrea Velázquez | el 6/7/16 Responder
ola como eliminar las aplicación de mi ALCATEL ONE TOCH T'Pop las aplicaciónes ( guarda cervic)(Marco de cerbicio ) esas aplicaciónes
Por juliian | el 3/7/16 Responder
Mi alcatel No quiere guardar fotos, ni tomar screenshots y no no es la memoria porque limpie toda la memoria y no aun no quiere descargar y cuando tomo un screenshots me aparece: No se ah podido guardaar captura y cuando guardo una imagen me aparece: Error al guardar imagen ya le quite la pila lo prendi y lo apague y nada
Por Chuy | el 30/6/16 Responder
Hola tengo alcarel one touch t'pop 4010a y no puedo descargar nada del play store. Hay dias q no tengo señal. Me dice memoria llena y no tengo nada. Ayuda porfabor.
Por sandra | el 8/6/16 Responder
Ola yo tengo un acatel one touch T'pop y no puedo descargar nada me dice k es obligatorio entrar a.mi Kuenta. Google pero no. Entra k puedo aser
Por natali | el 5/5/16 Responder
Tengo un alcatel pop 3 y no puedo reproducir mis audios de whatsapp al revisarlos en mis archivos...me dice no hay aplicacion para abrir el archivo, no se como solucionarlo.!! Es muy importante para mi porfavor ayudaa!!
Por Nelly | el 3/5/16 Responder
Formate mi cel y ya no puedo instalar el facebook que dice una ventanita que tiene error que puedo hacer
Por gabriela galvez flores | el 15/4/16 Responder
Descargalo desde el navegador... en mi recomendación te digo que descargues mejor el Facebook Lite es menos pesado
Por Saam | el 7/6/16
Hola Yo tengo un Alcatel One Touch 4010A pero no puedo descargar nada de Play Store si me dan la respuesta de cómo hacer que vuelva a funcionar se los agradecería mucho gracias
Por Ale | el 27/3/16 Responder
Lo mas recomendable aqui sería que restablecieras tu teléfono a los ajustes fe fábrica e inicies sesión nuevamente en la PlayStore para que te de acceso nuevamente a las aplicaciones. Si esto no funciona tendrías que realizar un formateo al celular para instalar de nuevo el sistema operativo, pero no crfeo que sea necesario. Saludos
Por Jorge | el 6/7/16
Hola como puedo activar la transferencia de datos en alcatel one touch pop d1 no puedo instalar apps de ningun sitio. En la ayuda indica los pasos a seguir pero no coincide con las opciones de mi celular
Por Luis | el 18/3/16 Responder
No puedo instalar apps en mi Alcatel One Touch Pop d1 me dice que no esta activada la transferencia de datos, en la ayuda salen los pasos que se debe seguir pero no coinciden con las opciones de mi celular
Por Luis | el 18/3/16 Responder
Hola yo tengo un Alcatel ONE touch pop C1 el problema es que le puse una tarjeta SD de 2G pero no me almacena las imágenes , audios o vídeos , aveces las guarda y otras veces no . Alguien que me ayude o me diga si debo formatear la tarjeta o algo , la memoria es nueva
Por Bastian | el 16/3/16 Responder
a mi me pasa algo similar , le compre una tarjeta SD a mi alcatel y no me reconoce todo la informacion al revisarlo
Por Javier | el 20/3/16
Hola, tengo un ONETOUCH 4010a y la memoria interna esta llena que devo hacer gracias
Por braulio | el 8/3/16 Responder
Hola, tengo un ONETOUCH 4010a y no puedo descargar ninguna aplicacion, el equipo no tiene instalado el PLAY STORE
Por oscar | el 21/2/16 Responder
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