Me aparece constantemente el mensaje sobre afiliarse al servicio de protección, me tiene aburrida pues interrumpe mi actividad igual si digo aceptar o no,verdaderamente me arrepiento de comprar esta tablet
Por Gloria Heredia Cruz | el 13/6/20 Responder
mi celular Alcatel idol 4S con Windows 10 ayer tuvo una actualización y hoy amanecio o dejo de encende hace 1 hora , no tengo explicación y sinceramente mo se que hacer , alguien puede sugerir algo
Por rodolfo | el 15/2/18 Responder
Tengo uno y esta como nuevo pero comenzo a resetearse y resetearse un día q intentaba meterme en mi banco y luego prendia y no pasaba del logo lo lleve a un tecnico y no ha podido arreglarlo lo malo de este telefono es q no se le puede retirar la bateria para reiniciarlo como uno hace con otros moviles pues la tiene interna
Por Mirlay | el 11/10/17 Responder
Buenas Tengo un Alcatel One Touch Idol mini 2 y me reconoce el chip de linea mas no agarra red, ni buscando señal ni señal automática. Quien me ayuda a saber q podría a ser?? Estaba bien por un momento pero lo restableci de fabrica y sucedió eso. Sera q hay q cambiarle eso? O es q tengo q actualizarlo?? Ayudenmeeee por faaaaaa. Gracias de ante mano.
Por natzra | el 23/7/17 Responder
Al parecer la tarjeta lógica de mi alcatel onetouch idol se daño.pero quisiera recuperar mis fotos.sera posible?
Por Karla | el 22/6/17 Responder
La verdad, muy conforme con mi idol 3 4.7, una masa total, a lo mejor la batería podría ser mejor, pero por lo demás ni una queja
Por Mario celis | el 5/5/17 Responder
Mi hija me regaló un móvil Alcatelonetouch y tengo problemas para agendar nº de teléfono. No me permite poner el nombre completo y por supuesto tampoco los números. Que es lo que tengo que tocar para poder hacerlo correctamente
Por Aída Gotlib | el 27/4/17 Responder
buenos dias tengo un alcatel one touch pop 5 5052g se me apaga mucho esta cargado al 100 y derepente se me apagay lo tengo que conectar con el cargador para que encienda y la bateria esta llena
Por milo | el 10/3/17 Responder
buenos dias tengo un alcatel one touch pop 5 5052g se me apaga mucho esta cargado al 100 y derepente se me apagay lo tengo que conectar con el cargador para que encienda y la bateria esta llena
Por milo | el 10/3/17 Responder
Hola yo tengo un Alcatel OneTouch Idol 3 hoy en la mañana se me apagó solo dos veces y hace rato se escuchó un ruido muy feo y se puso negra la pantalla y se apagoero trate de prenderlo y no prende solo está prendido la luz LED y vibra no se que hacer nunca me había fallado
Por Jessica | el 5/3/17 Responder
Hola, pudiste solucionar tu problema?
Por Silvia | el 21/1/18
tengo un inconveniente con mi Alcatel OneTouch Idol 3060A se traba a cada rato hay días que se prende correctamente pero no me da paso a las app y otros días al prenderse solo se queda al inicio mostrando a que red pertenece y no se apaga nunca solo hasta que se acabe la batería ... PORFA AYUDENME
Por Esther Calderón | el 3/3/17 Responder
Buenas Tardes Srs, Tengo inconveniente con mi celular Alcatel One Touch 3060 A, la cual el mismo cuando enciende solo queda en menu solicitadno idioma, se escoge español y luego da opciones para reiniciar y dejarlo de fabrica, el mismo se ejecuta pero no logra realizar el reboot, por este modo no cuento con gestion del equipo, sera posible que alguien pueda orientar dicha informacion. Gracias
Por Carlos De Jesus | el 2/1/17 Responder
saludos,tengo un alcatel onetouch pero es mas antiguo ,es de bajo recursos,quisiera de ser posible poder tener uno un poco mas avansado de ser posible,atentamente su fiel servidor raul
Por raul | el 23/11/16 Responder
No puedo escuchar mi musica únicamente solo con audífonos Tampoco tampoco puedo escuchar los vídeos
Por Gustavo maravilla | el 12/10/16 Responder
Necesito una batería y un cargador para el alcatel mini idol slim
Por ROCÍO SANDOVAL | el 11/10/16 Responder
Cuando lo compre le puse una memoria de 2 G, anduvo bien, luego le puse una de 16 G, y no la reconoce, no graba, me satura la memoria interna, !!!UN DESASTRE!!!
Por Anibal Valderrama | el 15/9/16 Responder
Tengo el mismo inconveniente, pudiste solucionarlo? De q manera?
Por Grise | el 11/2/18
hola muy buenas noches yo tengo el alcatel one touch idol 2 ya no sirve el touch tiene compustura o ya no. quedo a sus ordenes y espero su pronta respuesta
Por santiago melo badillo | el 14/9/16 Responder
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