Necesito servicio técnico oficial o confiable para desbloquear mi teléfono que tiene un patrón que no recuerdo, podrían recomendarme uno, desde ya, gracias y bendiciones.
Por Olga Noemí | el 5/5/21 Responder
Tengo un Idol 3 4.7"...andaba perfecto de repente no puedo más acceder..en la pantalla me aparece "llamada de emergencia" y no se que hacer para desbloquear eso. Alguien me ayuda? Gracias.
Por Carlos Pablo Fernández | el 11/4/19 Responder
Yo te diria que le hagas un reseteo de fábrica. Buscalo en YouTube. Suelen ser fáciles....Suerte.
Por PIERO | el 23/5/19
Tengo un alcatel idol 3 4.7 desde hace un año. La imagen y nitidez de las fotos son muy buenas, igualmente para ver videos. Ya no volví a tener problemas con la memoria como con mi celular anterior (Samsung J2 8gb memoria interna), 16gb de memoria interna es más que suficiente. Aunque debo decir que la batería que al principio era buena, ahora es un desastre y se gasta enseguida, no sé que puede haber pasado... una lástima. Y ahora se corta de repente lo que estoy viendo y se cierra la ventana, necesitando volver a cargar los programas (navegador y whatsapp)
Por Soledad | el 22/8/18 Responder
Hola tengo este celular hace mas de un año y anda perfecto pero al menos una vez al mes se empieza a reiniciar solo y dura horas y horas reiniciandose ¿que hago?
Por Consuelo | el 3/8/18 Responder
Hola, mi Alcatel Idol 3 ha dejado de vibrar, aunque tenga puesta la opción para que así lo haga. No vibra ni para llamada, ni notificación, ni teclado... nada. ¿Qué solución se le puede dar?
Por Daniela | el 5/3/18 Responder
Encontraste la solución es que el mio también dejo de vibrar
Por Lourdes | el 25/4/18
Hola, tengo un Alcatel Idol 3 (4.7) el cual lo deje cargando de noche y al otro día apareció con la pantalla parpadeando continuamente ósea se prende y apaga continuamente con y sin el cargador conectado. Lo lleve al servicio técnico el cual me hizo comprar una batería nueva original pero la falla aun persiste. Alguien sabe solución ante esté problema Saludos y gracias.
Por Miguel | el 21/2/18 Responder
Hola.. queria consultar si a alguien se le tildo el Idol 3 4.7, quedo la pantalla encendida y no realiza ninguna funcion, precione el boton de reiniciar y apagar y no me responde, lo deje descansar pensando lo sature de cosas (igualmente raro) y sigue igual. Si a alguien le paso, me prodria dar una solucion? gracias!
Por Maria | el 24/1/18 Responder
Es un problema que puede tener cualquier celular no tan moderno. Solo mantén pulsado el botón de encendido hasta que se reinicie.
Por Jonny | el 1/6/18
Hola, tengo el alcatel one touch idol 3(4,7) y lo quiero actualizar a android 6. Como puedo hacer ?
Por Joel | el 19/8/17 Responder
Alguien seria tan amable en decirme como podría activar flash frontal, ya lo había hecho pero después no encontré el modo
Por Julio Cesar | el 17/6/17 Responder
Adquirí uno nuevo y quiero configurarlo y no se como hacerlo...lo prendo y me aparece en la pantalla un numero 43672 y la leyenda" telecom Personal te enviará las configuraciones..y no pasa nada..que debo hacer?
Por Carlos Pablo | el 22/4/17 Responder
Hola, lo tuve por 8 meses, la cámara era buena pero un dia dejo de funcionar , solo funcionaba la frontal, lei varios comentarios parecidos, se ve que es una falla de fabrica de este modelo.
Por Ludmila | el 19/4/17 Responder
Yo lo tengo hace 12 meses y me funciona perfecto, nunca me paso ningun problema y eso que tiene muchos golpes
Por Franco | el 8/8/17
Hola, a mi me paso lo mismo y a eso se sumó que no me deja usar el WiFi y tampoco puedo ver lo almacenado en él cuando lo conecto a la Pc.. Pudiste solucionarlo? Necesito ayuda !!!!!! Gracias
Por Victoria | el 29/12/17
dejo de funcionar el tactil de mi alcatel , funciona cuando se activa la alarma.
Por fernanda | el 8/4/17 Responder
HOLA, CUANDO CONECTO MI ALCATEL AL PC, SOLO CARGA, YA INTENTE DEPURACION USB PERO AUN ASI SOLO CARGA AYUDA!!!
Por Alejandra | el 6/4/17 Responder
Tenes que ir a configuraciones y a ir donde dice conecciones e activar donde dice usar el dispositivo como Camara asi puedas pasar los archivos al PC y viseversa
Por Bruno Noguera | el 17/5/17
Lo unico que tenes que hacer es desbloquear el telefono.. eso pasa con la mayoria de telefonos, si lo conectas y no lo desbloqueas no aparece en el pcSortie
Por Franco | el 9/8/17
Mi alcatel idol 3 4.7 se reinicia constantemente por dos horas, impidiéndome siquiera entrar al menú. alguna recomendación para tomar al respecto? Una solución?
Por Shir | el 4/4/17 Responder
quisiera saber si el alcatel 3 (4.7) se puede liberar para las 3 lineas. (movistar, movilnet, digitel)?..
Por seismo | el 21/3/17 Responder
Hola Saludos! Tengo el alcatel idol 3 mini y quiero instalar el smart suite en el ordenador pero la version 3.1.3 yno la encuentro, he instalado la que esta en la web de alcatel pero la version 3.5.3 y dice que tengo que actualizar la smart suite del telefono y no se como actualizarla. Me podrian ayudar?
Por StevenF JimenezB | el 16/3/17 Responder
Se baja solo el volumen y dice prioridad ninguno tengo que subirlo constantemente y no es algo del boton
Por flor | el 27/2/17 Responder
Excelente celular, buen tamaño y peso, muy completo en funciones, lo recomiendo.
Por Miguel | el 12/2/17 Responder
Hola, tengo una pregunta. Mi celu anda perfecto, tiene 3 meses recién. Y de un día para el otro no me anduvo mas la cámara. Ni la que viene en el celu ni la de instagram, candy camera, etc. Abro la aplicación y se cierra automáticamente no llega ni a verse.. Que será?
Por Agustina | el 8/2/17 Responder
A mi me paso exactamente lo mismo hoy y el cel es prácticamente nuevo, creí que había tocado algo pero después de ver tu coment me quedo mas tranquila. Alguien sabe a que se debe y como solucionar el problema?
Por Agu | el 9/2/17
Hace tres meses aproximadamente que tengo el teléfono. De un día para otro dejó de andar la cámara trasera. No se me cayó, ni mojó, ni nada. Cuando toco el ícono de la cámara, me la abre y se cierra automáticamente. No me deja opción, no la puedo usar. Pregunto ¿Que sucede? y ¿Cómo se arregla?
Por veronica | el 17/2/17
Me pasa en este preciso momento eso,me aparece que reinicié mi celular,lo hice y no se me soluciona. Antes me había pasado pero lo reinicie y funciono sin problemas,pero ahora no!! No se que hacer!!
Por Gabriela | el 22/2/18
Hace 2 meses que lo tengo, siempre tuve gama alta y como estaba en oferta compre este. Es excelente: Tamaño ideal, y es bastante resistente, sé me cayo 3 veces sin funda y nada, debe influir lo liviano que es. La cámara muy buena, es Sony, hay que configurarla bien, sobre todo la expocision a baja luminosidad, el sonido es lo mejor que vi, y oí, es jbl con 2 parlantes frontales. La bateria dura un día cómodo para uso medio, mucho mas que el iPhone 5 que tenia. Es un Celu que costó $2000 y no tiene nada que envidiarle a otros de 7 u 8 mil pesos.ojala saquen el idol 4 en este tamaño. Solo le faltaría ser sumergible como el z 3 que tenia antes y que no extraño para nada
Por Manuel | el 2/2/17 Responder
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