Hola amigos buenos noches, tengo un idol alpha y la verdad solo lo use ocho mes y de la nada se me apago y al conectar el cargador solo prende el led de carga, hay solucion a esto?? me gustaria arreglarlo ya que es un muy buen celular, aun no lo llevo a q me agan valida la garantia pero me gusraia saber si alguien sabe q se puede hacer aparte de llevarlo :) ]gracias
Por Gretel | el 27/7/15 Responder
disculpa encontraste solucion?
Por mario | el 7/9/15
Me pasa lo mismo ¿encontraron solución?
Por Alex Hernandez | el 7/9/15
La verdad lo lleve a reparar al rato me dicen si tiene solucion, telefono viejo, aun no lo termino de pagar y ya se desmadro.
Por mario | el 10/9/15
El chiste sale en 1600, dudo que vuelva a comprar un movil alcatel.
Por mario | el 11/9/15
Ami m paso lo mismo apenas tengo mes y medio con el lo lleve a la tienda dond lo compre y m dijeron k m tenia k sperar un mes para darm una respuesta y aver si no era error d usuario k mal alguien sabe si es error d fabrica ?
Por Rosa gallardo | el 9/11/15
DISCULPA TENGO UN IDOL ALPHA 6032 SE ME CALLO AL WC DOS SEGUNDOS Y YA NO ME ENCIENDE SE QUEDA COLGADO EN LA PAGINA INICIAL DE ALCATEL ONE TOUCH QUE PUEDO HACER, SE PUEDE REPARAR ??
Por LUIS FERNANDO PALOMAR LOPEZ | el 20/7/15 Responder
quitale la tapa y puedes meterlo dentro de un traste de arroz crudo para que absorba la humedad
Por Gretel | el 27/7/15
como pongo una imagen de bloqueo en mi one touch idol pixi no me aparece esa opcion en ningun lado
Por adry | el 13/7/15 Responder
puedes descargar otro lock screen amiga el de fabrica no te lo permitira ;)
Por ivaan Puuc | el 25/7/15
Hola yo tenía le misma día y picandole es así en la pantalla de inicio le das al botón de opciones en fondo de pantalla te aparecerán varias opciones le das en la opción apps and themes y luego en galería de imágenes están ahí las imágenes ya incluidas en el teléfono por defecto seleccionas una y te dice que si la quieres como fondo de pantalla o bloqueo desafortunadamente sólo creo de puede con las imágenes que vienen en el teléfono de fábrica si le das acceso root puedes insertar una imagen en esta carpeta para que te la tomé tomé en esta carpeta Saludos
Por Blanca | el 30/8/15
hola, yo tengo un alcatel one toiuch idol alpha y no tengo ningun problema , pero yo quiero buscar accesorios para mi celular pero no encuentro cerca de mi comunidad mas que en internet (ebay, mercado libre, etc.)pero son de otros paises.¿tienen algun problema en enviar o crear accesorios para este tipo de celular?
Por Orlando | el 12/7/15 Responder
Buenas tardes, quisiera aclarar una enorme duda, tengo un Alcatel idol alpha y de un de repente se me apago, no entiendo porque razon, lo intento prender y no prende, y al momento de cargarlo solo prende el led del celular pero este no prende, ayuda porfavor!!
Por Gissell Nallely Salgueiro Verdugo | el 6/7/15 Responder
encontraste la solucion amiga? yo tengo el mismo problema.
Por mario | el 7/9/15
Hola, si pudiste reparar ese problema con el celular?? Me paso lo mismo D:
Por Javier | el 9/9/15
Hola alguien xfavor me puede pasar el codigo para subir volumen a mi alcatel.. Asi normal como esta.. No tiene mucho volumen suena muy bajito.... Y me ducen q ai un codigo para aumentar el volumen... Xfavor si alguien lo sabe q me lo pase xfa
Por Alfredo arenas cruz | el 28/6/15 Responder
Mi cel tiene la falla "SE HA DETENIDO LA APLICACION PANTALLA DE APLICACIONES ONE TOUCH " alguien me puede asesorar que debo hacer
Por JOSE RICARDO OREA ALFARO | el 26/6/15 Responder
hola mi alcatel idol alpha empezo a fallar y pues ahora la pantalla esta oscura y esta vibrando el celular.. Que hago?
Por Ilse Fernandez | el 23/6/15 Responder
buenas noches soy de Ecuador tengo un alcatel One Touch Idol Alfa 6032 Hace 4 meses se daño el display ,,,,,, necesito uno urgente porque me informan que no hay aqui en la ciudad Gye,,,, alguien me puede decir un lugar especifico donde pueda encontrar??gracias
Por Stephanie | el 17/6/15 Responder
oloa amigos buenos dias, tengo un idol alpha y la verdad solo lo use un mes y de la nada se me apago y al conectar el cargador solo prende el led de carga, hay solucion a esto?? me gustaria arreglarlo ya que es un muy buen cel, ojo no lo lleve a garantia por falta de tiempo y la verdad ahi descmouesto ya lleva casi el año
Por juan rios | el 10/6/15 Responder
me paso lo mismo !!! si lo pudiste arreglar y como?
Por erendi | el 28/6/15
Me podrían decir como prende el celular
Por Ivetj | el 16/7/15
hola ami me pasa lo mismo de un momento ha otro el telefono solo se apago, pero teniendo precionado un rato el boton de encendido funciona,les explico, si les paso lo mismo que a mi solo precionen el boton de encendido como si lo fuesen a prender luego lo sueltan y lo vuleven hacer y lo sueltan y asi en repetidas ocaciones asta que encienda, a mi me tomo de 3 a 4 precionadas suertes amigos
Por linx | el 17/8/15
Yo estaba viendo un video de FB y se trabo el celular, lo deje un rato y después como no se destrababa lo apague y lo deje asì, después de un rato lo conecte al cargador e intente prenderlo pero solo prendía el primer led que es cuando no tiene nada de pila, nunca llega al led de en medio, ya intente lo que dices linx, pero no funciona, no prende xc
Por thelma | el 2/9/15
mi Alcatel Alpha de la nada dejó de funcionar el micrófono, cuando hago alguna llamada, mando un mensaje de voz, o grabo algo, no se escucha nada de lo que yo digo, como puedo hacer que funcione. no tengo mucho tiempo para ir con la garantía.
Por Tef | el 9/6/15 Responder
Hola Tef!!! a mi me paso exactamente igual!!! pudiste resolver el problema? :(
Por lidizz | el 8/7/15
Lidizz, yo no pude resolverlo, lo tuve que llevar para que se lo llevaran a fábrica con la garantía, si todavía la tienes te lo recomiendo, se tardaron 1 semana y mi teléfono ya funciona perfectamente.
Por tef | el 8/7/15
Me pasa lo mismo, si no tengo garantia saben a donde lo puedo llevar?
Por beto | el 17/8/15
yo tengo el mismo problema q hicieron ustedes si se arreglo
Por estrella | el 13/12/17
Porfavor alguien sabe como evitar que se atore con llamadas entrantes y salientes?? me urge
Por Isabel | el 5/6/15 Responder
Tengo el mismo problema
Por valeria | el 7/8/15
Un favor grande como desactivo el comando de voz donde habla una perdona una dama gracias quiero desactivarlo gracias no se gracias
Por David John | el 4/6/15 Responder
ALGUIEN A ENCONTRADO UNA ROOM QUE FUNCIONE CORRECTAMENTE CON EL TELEFONO?
Por JAEL | el 21/5/15 Responder
Me encanto este modelo y pensaba comprarlo, pero acabo de enterarme que la memoria no se puede expandir, no es posible que tenga cámara de 13 mpx y una memoria de 13 disponible al usuario, no lo creo aun :( . A menos que solo sea aca en México.
Por Ary | el 19/5/15 Responder
No le puedo cambiar el fondo de pantalla de bloqueo, trae uno por defecto y no se lo puedo cambiar y nisiquiera me gusta :( alguien sabe si se puede??
Por Betty Carrillo | el 17/5/15 Responder
es bromitap cuando selecionas la foto para el fondo le das en la opcion de recortar le das establecer te pregunta donde quieres que sea si de fondo de pantalla o fonde de bloqueo.
Por macias | el 17/5/15
Quiero seleccionar un tono en mp3 para mis mensajes en whats o cualquier otro, sin embargo, no me lo muestra en la parte de ajustes, no puedo seleccionar mas que los que tiene por sistema, ¿como le hago para seleccionar uno que no este en lista de sistema automatico? Tengo un alcatel idol alpha
Por David Diaz | el 15/5/15 Responder
Hola David Diaz Ami me paso lo mismo tuve que rootearlo e instalarle el root explorer entras en la capeta system y luego en la capeta media de ahí en ringtones ay puedes pegar la música que quieres y cuando vayas a ajustes en what donde seleccionas el tono que le quieres poner ya te va aparecer la canción que que pegastes en la carpeta en la lista. espero y te sirva.
Por Luis Roque | el 22/5/15
Mi pregunta es este alcatel soporta el famoso cable mhl y hmi
Por Fernando Morales | el 1/5/15 Responder
Favor de apoyarme indicando si tenie actualizaciones al 4.4 y.5 android
Por Misael Herrera | el 30/4/15 Responder
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