Se daño mi imei y no puedo hacer llamadas como lo recupero :( me dise no ay tarjeta sim o sea relasionado con lamisma :(
Por lalo lopez | el 31/10/15 Responder
Tengo un Alcatel Idol mini one touch 6012A y no me permite compartir en Watsapp los videos, los manda incompletos de solo 2.51 minutos....sale una como reglita y por más que le muevo no me permite enviarlos completos. Agradeceré alguien me oriente y me diga si es por alguna aplicación, o de qué depende, asi mismo no me permite almacenar mis fotos, videos, etc. a una PC, le puse un cable USB y nada, saqué la tarjeta Mini y guarda las fotos pero NO los videos....qué pasa con mi celular??????. Gracias anticipadas
Por MARIA ALEJANDRA GONZALEZ G. | el 29/10/15 Responder
Es un buen telefono que funciona correctamente hasta que le empiezas a instalar Apps, luego de eso se pone lento, muchas veces se pierde el control y otras las aplicaciones se salen. Tuve que perder todas las apps y volver a reinstalar su sistema operativo para que funcionara correctamente.
Por Mariano | el 25/10/15 Responder
hola buen dia: tengo un alcatel one touch idol 2 mini s la cual me presenta muchas falla una de esas es q aveses se me pone un mensaje en ingles q dice: se ha detenido la aplicacion onetouch laucher... y me sale 2 opciones, apcetar informar les doy a cualquier opcion y no me sirve de nada.. x otra parte me meto en mi lista de contacto y se me congela queda pensando el telefono y luego me sale un mens q dice: se ha detenido la aplicacion de contactos ... cuando se me bloquea el cel y trato de abrirlo no me responde al tactil teeeeengo resetear el telefono para q me pueda responder x favor si alguien me puede ayudar
Por rolando | el 22/10/15 Responder
Me pasa exactamente lo mismo, me esta volviendo loca y hace menos de un mes que lo tengo!! por favor una solucion
Por Solange | el 16/11/15
Estoy en la misma situación, y hace menos de 3 meses que lo tengo, hasta el momento lo podía usar, pero desde ayer no responde ni quiere entrar a las apps, alguien sabe como hacer para que funcione? Además no me deja resetearlo
Por Anto | el 23/11/15
EL peeeeeeeeeeeor celular que he tenido en toda mi vida, es una porquería, no deberían hacer celulares que estén tan mal hechos, a los 3 meses una falla tras otra, y como si costaran 3 pesos, horrible; no se les ocurra comprar este celular, que ira directo a la basura. Chafa chafa chafa oshhh lo odie
Por Daniela | el 9/10/15 Responder
Horrible Calidad De Camara Frontal,Lo Único Bueno Esque Le Dura Mucho La Bateria:v Lo Cambiare Por Un iPhone,Que Tiene El x3 De Resolucion En La Camara Frontal-.-'
Por Liz.💘 | el 26/9/15 Responder
Hola! Como usas tu camara frontal? Yo ni puedo usarla! :(
Por Sugeidy | el 4/12/15
Alcatel es el mejor telefono dura su bateria es rapidisimo es muy bueno
Por Dario | el 22/9/15 Responder
Horrible aparato. Me lo compraron por mi cumpleaños en Enero y para Abril comence a tener problemas. Es lento, se sierran las aplicaciones y tengo que reiniciarlo todo el tiempo. Por suerte en unos dias lo cambio. Pesima experiencia con esa marca.
Por Jeronimo Coronel | el 12/9/15 Responder
Tengo problemas con mi one touch idol mini es muy lento su sistema operativo se demora mucho en habrir todas mis app :/ ayudenme
Por renzo | el 3/9/15 Responder
Hola buenas tardes, tengo un ancatel one touch idol mini y a cada rato me sale una pantalla oscuras con varias opciones en ingles y no entiendo porque ni que es, me podrian dar una solucion? Gracias...
Por ezequiel | el 18/8/15 Responder
Hola. Tengo el Alcatel One Touch Mini 2, y tengo un problema con la cámara. En principio sacaba buenas fotos, pero de un momento a otro comenzó a sacar las fotos muy pixeleadas. ¿Alguien sabe qué puedo hacer? Fui a la configuración y sólo se puede modificar: "Seleccionar ISO (Auto; 100; 200; 400; 800; 1600) --- Está en AUTO." "Exposición (-3; -2; -1; 0; 1; 2; 3) --- Está en 0. Si me ayudan, se los agradecería mucho. Gracias.
Por Martín | el 3/8/15 Responder
Hola. Tengo exactamente el mismo problema en la camara frontal y no se que hacer. En la configuracion y ajustes ya busque y no encuantro nada para solucionarlo. Agradeceria muchisimo si nos contestaran.
Por carolina | el 25/9/15
Se me eliminó el widget de Whatsapp que te permite leer los mensajes en la pantalla de inicio.Traté eliminando y volviendo a instalar el whatsapp pero al momento de agregar el widget al rato dice error y no vuelve a aparecer, lo trato de agregar de vuelta y ya no está en el menú de Widget.Ayuda
Por Ro | el 24/7/15 Responder
¿Cómo hago para editar/eliminar la cantidad de pantallas de inicio?Tengo el Alcatel Idol mini
Por Ro | el 24/7/15 Responder
El año pasado me compraron este celular las primeras semana estaba de maravilla después la tarjeta de memoria empezó a fallar y salia la leyenda que la memoria había sido extraída lo que ocasionaba que se trabara y algunas aplicaciones no funcionaran, estuvimos mucho tiempo llevándolo a telcel y decían que era problemas de fabrica lo dejábamos y luego de unas semanas lo entregaba pero tenia el mismo fallo, cansados de esto, me dieron uno nuevo pero tiene las mismas fallas y como el anterior se reiniciaba sin motivo. No se los recomiendo.
Por Mafer | el 21/7/15 Responder
yo tenia el mismo problema, y el problema esta en la memoria sd, se la cambie y asunto areglado
Por diego V. | el 27/7/15
El problema era tu SD... yo le cambié la mía por ese mismo problema y hasta ahora no me ha vuelto a suceder lo mismo
Por IdolMini | el 30/8/15
no es falla de la memoria. Como tantas coincidencias de la misma falla. A mi me pasa exactamente lo mismo con un one touch idol 2 mini. He cambiado 3 veces la memoria y la falla sigue....las fotos tomadas se pierden,,.desaparecen!!!! ya no se como recuperarlas. Al tratar de abrir el archivo en PC me dice que no se puede leer el archivo.
Por Dlevyr | el 2/11/15
una reberenda porqueria, anda super mal, se me apaga to el tiempo, como pueden hacer un celular asi? ... un gastadero de guita al pedo
Por ornella | el 21/7/15 Responder
Hola tengo aproximadamente un mes con el celular alcaltel one touch mini 2 y apenas le puse una memoria externa por q mi memoria interna se lleno pero no me da la opción de mover las aplicaciones que he descargado a,la memoria externa que puedo hacer ??
Por Selene | el 17/7/15 Responder
Es una terrible porqueria, no entiendo como pueden haber echo un celular tan pero tan malo, se tilda, se rompe de nada, estas dos horas para abrir cada cosa, en fin, MALISMO! Buen regalo igualmente para alguien que no nos cae muy bien!
Por federico | el 3/7/15 Responder
Las aplicaciones colocadas en el teléfono de manera standard ocupan mucho espacio y tiempo de actualización, no las utilizo y deseo eliminarla (el teléfono esta lento por falta de memoria). ¿como las elimino?
Por Antonio Pedraza | el 22/6/15 Responder
Toca la aplicación que deseas eliminar por unos segundos hasta que te aparezca la posibilidad de trasladar el icono a alguna de la parte superior del móvil adonde te aparecerá "Desinstalar o Info de la aplicación (te la opción de eliminarla)". Espero que te sirva. Saludos
Por Martín | el 4/8/15
TENGO UN ALCATEL ONE TOUCH MINI, ME APARECE UNA PANTALLA EN NEGRO CON LETRAS BLANCAS MMITETS CALIFORNIA, SE LE BAJA EL VOLUMEN SOLO, ES DEMASIADO LENTO.
Por MARI | el 15/6/15 Responder
como configurar para guardar las fotos que tomo en la memoria externa y no en la memoria del telefono
Por julio ortiz | el 14/6/15 Responder
te vas a la configuración, en almacenamiento y cambias la selección a tarjeta externa, ya que debes tener configurado en almacenamiento la memoria del telefono... ojo.. así estuve yo un tiempo, la memoria del telefono se saturó y despues ocasionaba conflictos con el funcionamiento del equipo, se reiniciaba constantemente y finalmente tuve que hacer un hard-reset... afortunadamente todo esta respaldado en la nube...
Por carlos | el 23/7/15
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