Mi teléfono Alcatel OneTouch X'pop 5035A esta sufriendo un desgaste de bateria sumamente rapido al usarse o estando conectado se desgasta la bateria sumamente rapido en uso la bateria no me dura menos de un minutos y conectado me dura muy poco apenas accedo a una aplicacion y se apaga y se prende con la carga de 1% si alguien me puede decir que le sucede con gusto la acepto
Por Scott | el 24/7/14 Responder
Scott, me pasa lo mismo con la batería que se desgasta muchisimo 5035A. tengo cerrado el wifi, 3G, todo y sigue con un consumo grande de batería. te dieron algun consejo sobre este problema? dime algo. gracias
Por Lázaro | el 30/10/14
no puedo realizar videollamadas me marca q no tengo la red 3G q puedo hacer ál respecto alguien me puede ayudar gracias ....
Por adela | el 18/7/14 Responder
¿cuando sera la próxima actualización de filmware para este dispositivo ( ALCATEL ONE TOUCH XPOP 5035A)?
Por cezar vzz | el 26/6/14 Responder
muy fuert me ha contestado alcatel y me dice que mi movil tiene roto las pistas de carga .creo que eso ocurrio por el recalentamiento pues se pone ardiendo . y pa que no cubra la garantia me dicen que tiene un golpe ,seran falso si tiene un golpe preguntele a la tienda o al transporte pues a mi el movil no se me a caido . pero estos falsos tienen que decir algo pa salirse con la suya .quiero que todo el mundo se entere que estas personas no razona con los usuarios .hay teneis los comentarios de mas personas como beatriz ke le hicieron la misma faena . bueno si se soluciona os dejo mi comentario positivo de mientras a ki os dejo la faena de esta marcaa
Por remi | el 17/6/14 Responder
Hola Remi; yo estoy en las mismas, el teléfono se me calentaba un montón hasta que un día ya no encendió. lo lleve para que me lo mirasen y la respuesta es la misma pistas arrancadas por golpe, y el móvil no se ha caido en ningún momento, hasta el punto de que me había comprado otro y ese lo había dejado guardado en su caja. Al final te dieron alguna solución porque a mí me mandan pagar 58€ si quiero repararlo ya que no entra en garantía. Son unos sinvergüenzas. A mí me lo miró el SAT ANOVO de Madrid.
Por María Jose | el 15/12/14
Hola; A mí me está pasando lo mismo, el teléfono primero empezó a fallar cuando escribía, me lo repararon pero a raiz de ahí empezo a calentarse que quemaba, por lo que decidí comprarme otro y este dejarlo en casa por si me hacía falta en algún momento, pero luego pensándolo bien lo llevé otra vez para que lo mirasen porque como está en garantía no tengo porque dejarlo así. Mi sorpresa fué cuando me mandaron un sms los de ANOVO Madrid, teléfono fuera de garantía por golpe "pistas arrancadas", 58€ si quiero que lo arreglen. Esto me pareció de risa ya que el teléfono está nuevo sin arañazos ni golpes, la propia chica de la tienda que me lo envió me lo dijo está nuevo. Por ello como he visto que a varios le ha pasado lo mismo quería saber si te dieron alguna solución. O sí al final hiciste una reclamación como último recurso. Yo con está ya son 4 veces las que va el móvil al servicio técnico y creo que deberían darme uno nuevo. Un saludo
Por mary | el 28/1/15
SUERTE. A mí me ocurrió lo mismo; pero la segunda vez que lo llevé a reparar por este motivo me contestaron que el móvil había sido golpeado (falso) y que no lo cubría la garantía. Ahora me veo pagando una permanencia por un móvil que no tengo, pagando una línea que no puedo usar y sin móvil. He puesto las reclamaciones pertinentes y estoy esperando respuesta de Consumo
Por Beatriz | el 10/6/14 Responder
Hola Beatriz lo que me as dicho es cierto me han contestado con lo mismo que ati y eso es falso mi movil no tiene ningun golpe si quieres yo voy a reclamar en un programa de radio de Jesus bigorra nose si lo conoces pero defiende alas personas de este tipo de caso quieres contactar conmigo aslo por facebook Remi Torres y hablamos sobre el caso hay que reclamar son muy falsos
Por remi | el 17/6/14
Me pasa exactamente lo mismo, se calienta muchísimo por la parte inferior, y cuando sr calienta la batería le dura unas 5-6 horas. Desde yoigo no me quieren dar uno nuevo y dicen que es normal. (No creo que era normal que esto se caliente tanto). Yo también quiero poner una reclamación o pedir ayuda a alguna asociación del consumidor. Avisenme con cualquier novedad. Gracias.
Por Miriam | el 20/8/14
Bueno a mi me gusta mucho.este movil Pero voy a contar el problema ke me a dado lo comprwe en agoto y al poco tiempo el movi me se calentaba muchoo no lo podia utilizar mas de 10 minutos lo yevo a la tienda en octubre y lo manda a reparar. A la semana me yaman y me dice ke es de la bateria bueno lo arreglan aunke me lo tenian ke a ver cambiado ya ke seguia casi igual se recalienta a veces.mas cuando utilizo eifi.bueno ahora tiene 9 meses y de la noche a la mañana se kedo ke no puede cargarlo no se enciende .por eso lo voy a yevar areparar .no kiero mas la marca alkatel
Por remi | el 9/6/14 Responder
tengo el mismo proble si lo mandaste arreiglar q te dijeron q era ?? labateria o el celular??
Por daniel | el 18/7/14
Xk mi teléfono alcatel 5035a esta perdiendo lo táctil en la parte de arriba. Alguien k m ayude xfa urge
Por jonathan | el 28/4/14 Responder
Tengo este teléfono. El problema es que se calienta demasiado la pila. Es normal ?
Por ana | el 21/4/14 Responder
una duda soy de LA PAZ BOLIVIA mi pregunta ES QUE CUANDO llegara a bolivia este celular o si ya llego diganme si spero respuestas
Por gustavo | el 10/4/14 Responder
Tengo un alcatel on touch x'pop :D.... quiero actualizarlo a otra version andrid y al parecer solo se puede hasta la version ice cream sandwich.. cada vez que quiero actualixarlo me dice que no hay versiones disponibles... no hay forma de actualizarlo¿?....... porfa afudenme..
Por Juan Luis | el 7/4/14 Responder
Al ingresar. Ala galería se q da cargando y no abre nada q le paso y quien me puede ayudar
Por macko | el 4/4/14 Responder
tengo un ALCATEL one touch xpop se me desconfiguro y quedo mal el acelerometro noi funciona para juegos y cuando tomo una foto sale invertida como logro configurar esto
Por richardc fernando herrera minorta | el 5/3/14 Responder
esta chido este cel la verdad que se me arroto como tres veces pero lo an compuesto y me a funcionado solo he invertido como 3,500 pesos en composturas pero nada mas... se los recomiendo mucho
Por tisico manuel | el 13/2/14 Responder
yo tengo este mismo celular antier lo compre pero todo me parece muy bien pero el único problema es que n agarra la señal wifi aunque este aun lado del moodem alguien me podrá ayudar diciéndome que puedo hacer?
Por roma | el 13/2/14 Responder
Yo también tengo el x pop y se queda sin señal de ningún tipo al ponerlo a cargar en el cargador o en el pc. Nadie sabe como solucionarlo?
Por mecagona | el 10/2/14 Responder
es un buen teléfono .... les paso un consejo al terminar de cargar el teléfono ay k apagarlo y retirarle la batería la vuelves a insertar y prendes el equipo eso ase k tengas un mejor rendimiento con uso constante me dura 8 a 10 hrs y utiliza el brillo en el segundo nivel para jugar y al mismo tiempo Cargar el equipo eso evita k se caliente.... ami me funciona muy bien..
Por Jhonatan | el 8/2/14 Responder
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