Buenas tardes Yo llevo cuatro meses con mi Huawei Ascend P6, la verdad es que estaba fascinada, la camara es excelente, un celular muy rápido, sin problemas con la memoria para la instalación de mis apps... pero desde el día de ayer no agarra señal (si detecta la SIm, incluso tengo mi internet por datos moviles y arranca perfecto en todas mis aplicaciones), el problema es que no puedo recibir llamadas ni hacer mensajes, porque me aparece Servicio de Red No disponible (cambie mi chip al celular de mi mamá y ahi si puedo hacer llamadas y todo normal así que no es problema de mi compañía) Antes de llevarlo a reparar se me ocurrio reconfigurar las instalaciones de fabrica, no funciono, entonces desgargue nuevamente mis apps, pero mientras instalaba Skype, se quedo bloqueado y ahora no quiere apagarse, y no me reconoce el touch. A alguno de ustedes les ha pasado algo similar? y como lo solucionaron Muchisimas gracias... Bonito weekend!
Por Silvia Medem | el 24/1/15 Responder
Hazle un hard reset, posiblemente perderás toda la información pero quedará de fabrica, si aún sigue con problemas reinstala el software.
Por Edwinjbravo | el 27/1/15
Mi celular se me ha bloqueado varias veces así, sin señal y sin que sirva la pantalla táctil, lo que hago es reiniciarlo: mantengo presionado el botón de bloqueo hasta que salgan varias opciones, doy reiniciar, el se apaga y se enciende nuevamente, espero unos segundos y ya, funciona como siempre sin perdida de información
Por Juan luna | el 1/2/15
Hola yo estoy en las mismas estoy con Nextel y mi teléfono tiene reporte de robo y en Nextel me piden la factura para poder activarlo
Por betzabel | el 9/2/15
hola ojala puedan ayudarme ya que si mi p6 permanece en reposo pierdo la señal d wifi y/o datos. creo q tengo q ir a configuracion avanzada d wifi pero ahi no se que opcion poner dentro d wifi en suspensio: siempre - solo si se esta cargando - nunca /(aumenta el uso de datos) porfavor si alguien sabe!! o capaz tenga que seleccionar otra opcion ! graciass
Por vachu | el 24/1/15 Responder
Déjalo en siempre, para que no se desactive
Por Edwinjbravo | el 27/1/15
Hola tengo un Huawei Ascend p6 y me gustaría saber si siendo comprado en España y de movistar, en Canadá me funcionaria, es decir podría hacer y recibir llamadas desde allí? o no. aunque me apareciera otra compañia
Por Andrea Romero | el 22/1/15 Responder
Hola tengo mi ascend p6 hace un mes. Pero desde ayer me empezó a fallar, pues no reconoce la sd. Cuando la saco y vuelvo e instalo, la reconoce y funciona normal pero al rato se desactiva, entreo a almacenamiento y no la detecta. El celular no se ha caído ni golpes y tampoco se la habia sacado desde que se la puse. Que puedo hacer?
Por Mary Velásquez | el 21/1/15 Responder
Prueba la sd en otro celular, o en la pc, a veces sucede que esta a punto de dañarse y pensamos que es el celular.
Por Edwinjbravo | el 27/1/15
Saca la sd y formateala en una laptop y así talvéz ya no t de problemas
Por Fernando Aguilera | el 5/3/15
Hola, necesito ayuda, antes mi Huawei Ascend p6 se bloqueó y no respondía, le force el apagado y lo volvi a encender, pero ahora no me aparecen los iconos de llamada, ni contactos, ni mensaje, ni camara, no están, como puedo solucionar eso?
Por Irene | el 17/1/15 Responder
Oye una pregunta cuanto te costo tu Huawei Ascend p6? Lo que pasa esque quiero comprarme uno pero no se cuanto cuesta y tambn me recomendarías comprarlo o no?
Por Karen | el 18/1/15
este celu custa en movistar 689.900 en tigo 460.000 en COLOMBIA
Por Huawei | el 18/1/15
hola actualize mi huawei P6 de 4.2 a Android 4.4 con el programa update segui los pasos todo ok lo que pasa que no tengo cobertura con el operador que puedo hacer es como si estuviera blaqueado que puedo hacer?
Por luis | el 14/1/15 Responder
Debes ingresar anualmente las APN de tu operador telefonico ej: int.movilnet.com.ve ENTRA POR config-->redesmoviles-->Nombre de puntoas de acceso-->apn-->nuevo apn.
Por Alesandro | el 30/1/15
Buenos días Quisiera saber si mi p6 tiene función MHL para conexión a tv por HDMI con el cable convertidor gracias
Por Rafael arteaga | el 14/1/15 Responder
Hola buenas noches tengo 3 dias con mi p6 y me sucede lo mismo. Que hizo usted para solucionarlo??
Por alma | el 12/1/15 Responder
Yo tengo un huawei ya casi de 8 meses y por los momentos no me a fallado mi queja es porque no hacen mas juegos q sean compatible con el porque los juegos de la playstore son muy feo y aburridos y mas aplicaciones q lo ayude con buenas funciones diarias q hacemos cotidianamente
Por luygafp | el 12/1/15 Responder
¿Juegos aburridos en Android? Si te gustan los juegos de coches, pruebas cortas y gráficos espectaculares, busca en la tienda Play Store "Car Crash Forest Azul". Va de cine en el P6
Por francisco | el 15/1/15
Hola Buenas Noches Hace 4 días no encontraba el cargador de mi celular y estaba en el 17%, me fui a dormir y olvide apagarlo. Al otro día sabía que se había descargado así lo puse a cargar y me aparece el de cargando común y corriente, el problema es que despues de un minuto masomenos, el sistema arranca pero se queda en la primera imagen de sistema y no avanza más así puede durar 6 horas y no arranca, y el led de notificaciones deja de alumbrar rojo quiere decir que ya paso el 10% pero aun así, no prende y se queda ahí. Agradecería pronta respuesta (Agrego que no poseo garantía)
Por Brayan Briñez | el 10/1/15 Responder
viejo a mi me pasa lo mismo,,, lo pudiste arreglar?
Por santiago | el 10/1/15
yo lo deje descargar por completo, lo puse a cargar y me fui a dormir, en la mañana cuando lo voy a encender se quedo en el logo que dice (HUAWEI ASCEND P6) y se reinicia solo acada rato de hay no arranca, lo lleve a que me lo arreglaran y no hubo quien lo arregle yo soy de venezuela y me dijieron que la mejor opcion era que lo llevara a colombia y igualito no pudieron arregarlo la verdad nose que hacer y ese telefono no me costo tres lochas si algo me avisas graciass
Por santiago | el 10/1/15
Probaron haciéndole un hard reset?
Por Edwinjbravo | el 27/1/15
Si ya lo probé, ya lo envié a servicio técnico en 7 partes diferentes en ninguno pudieron ya que no dejaba instalar ningún software, mostrando error al instalarlo. Bien así que hoy precisamente le pregunté a un experto y me dijo que se podía cambiar la tarjeta pero había que esperar que hubiera el repuesto. Si logró arreglarlo les diré que tuve que hacer y cuanto costo, que por cierto sale por mas de 100 mil pesos colombianos
Por Brayan Briñez | el 28/1/15
Hola, tengo el ascend p6, hoy en la tarde empezó a fallar con el audio, no se escucha para nada, no se que le paso, solo le doy de golpesitos en la bocina y se vuelve a escuchar y después otra ves falla. Por el momento no se que puedo hacer con el equipo.:(
Por IsraelHuixtjas | el 10/1/15 Responder
Buenas tardes, tengo un huawei p6 desde hace un año y.hace algunos días me esta presentando un problema en la pantalla, cuando voy a establecer la foto de perfil ya sea en whatsapp, bbm o inclusive cuando voy a subir una foto a instagram la foto sale en la esquina superior y no puedo recortarla bien sino que tengo que adivinar donde puedo recortarlo. ¿que pasará?
Por ashley gomez. | el 9/1/15 Responder
hola tengo un huawei p6 tengo un problema con el reproductor de música solo suenan 2 canciones y no reproduce mas música que debo hacer
Por sindy chaparro | el 7/1/15 Responder
Hola, tengo un p6 desde hace unos meses y hoy apareció por primera vez 'la aplicacion de inicio de hawei no responde' . Da igual que le de a 'esperar' o a 'cerrar', ninguna de las dos opciones me soluciona el problema, así que estoy sin móvil ya que no carga la configuración ni funciona. Se queda con la imagen de fondo de pantalla. ¿Qué puedo hacer? Gracias
Por Lucía | el 2/1/15 Responder
Hola, tengo un p6 y tengo 4 meses con el y aun nose como guardar una fotobdel navegador en el tlf. Agradeceria la ayuda y gracias.
Por Oriana | el 30/12/14 Responder
Dale clik a la imagen después oprime donde ay 3 puntos en linea vertical y dice ver imagen después d eso t saldrá la imagen y ay t paras en la imagen manteniéndola oprimida y ay te sale guardar
Por jarley | el 1/1/15
Hola tengo un Huawei P6 me pidio q lo actualizará ylo hize,pero me cambio los tonos y otras cosas entre ellas el google map no me funciona,como puedo recuperar la vercion original q tria o eso es normal??
Por Gabriel | el 30/12/14 Responder
Hola como hago para q cuando llegue un pin o whatsapp alumbre el led con los msj si alumbra pero con lo otro no y no se como arreglar ese problema
Por dayana | el 26/12/14 Responder
Hola no se xk no alumbra el led cuando llega un whatsapp o pin con los msjs si pero con lo demas no y no se como arreglar ese problema
Por dayana | el 26/12/14 Responder
hola estimados: compre el p6 y cuando configure el play store estaba por terminar y salio un mensaje que dice: lamentablemente, la aplicación google play store se detuvo. por lo que no puedo instalar ninguna aplicacion desde playstore lo resetee a la configuracion de fabrica y paso lo mismo play store no funciona sigue apareciendo el mismo mensaje. si alguien puede ayudarme se lo agradecería mucho. atte. pablo.
Por pablo | el 26/12/14 Responder
deberias probar instalar con segundas opciones, como mobogenie, o aptoide descargandolas desde el navegador
Por edson | el 29/12/14
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