hola no se por que razón no puedo descargar las fotos . la compu no lo registra y con el de mi cuñado que es igual mismo modelo lo reconoce que puede ser hay algún ajuste que se desactivo ??? alguien me puede orientar mil gracias
Por lucy | el 11/12/16 Responder
A mi telefono se le hizo como una marca de agua o aceite y desde ahí le falla mucho el touch, esta super lento y se traba. He visto que muchos equipos tienen este problema de la mancha.
Por Sam | el 9/12/16 Responder
Provablemente sea que la bateria se inflo, yo tambien tengo un grand prime y me paso lo mismo, debes cambiarle la bateria, preferentemente por una original, ya que son mas seguras y duraderas
Por Nacho_parra | el 11/12/16
Hola tengo un problema. Mi cámara tenía beauty face y ahora no aparece ni los filtros...alguien que me ayude
Por FabiolaBL | el 3/12/16 Responder
Como se saca la captura de pantalla si alguien puede ayudarme lo agradecería
Por Raúl Martínez | el 3/12/16 Responder
Debes presionar el botón Power y el de Inicio a la vez
Por Max | el 3/12/16
Compré un celular por yapo y lo formateé, lo encendí y me da instrucciones de como iniciarlo. Pero, llego a una parte donde me dice "Se restableció este dispositivo. Para continuar, accede con una cuenta de Google que ya se haya sincronizado en este dispositivo." Puse mi correo y no funcionaba. Ocupé la ayuda que se ofrece, pero igualmente no funciona. ¿alguien sabe alguna solución o sabe que se tiene que hacer? Se agradece mucho la ayuda:)!
Por Elizabeth | el 1/12/16 Responder
Tienes que reclamar al dueño sus datos porque puede que estafaste el movil :'v
Por branmora3 | el 1/12/16
Ahi mismo te lo dice; ''accede con una cuenta de Google que ya se haya sincronizado en este dispositivo.'' tienes que poner la cuenta de el que te vendio el celular :'v
Por Daniel Preciado | el 23/12/16
Puedo tomar screenshot y si se puede como le hago. Gracias
Por Victor | el 30/11/16 Responder
Hola . para la retención de pantalla tienes que presionar al mismo tiempo los botones de encendido y el que está en el centro de la parte baja de la pantalla . suerte , Saludos :^)
Por dario | el 1/12/16
Hola tengo un Samsung galaxy grand prime y tengo el problema que cuando uso gps o jugando algún juego se calienta demasiado alguien podría decirme si es normal y si no lo es cuál es el motivo y si tiene solución? Gracias
Por Hernan | el 29/11/16 Responder
No es normal que se caliente a menos que vivas en lugar que llega casi todos los dias a los 34' C grados o mas....pero la razón que se calienta es porque no tiene mucha memoria RAM si pone lento o problemas en la placa
Por Marco Céspedes | el 30/12/16
Lo mismo me pasa..ayuda....es tan básico en un teléfono pero este no lo trae
Por Víctor L | el 28/11/16 Responder
tengo un grand prime SM-G531H pero tiene pin de bloque y quiero desbloquearlo sin perder mis datos
Por alex | el 26/11/16 Responder
Hola. tengo el mismo modelo . esta con pinta de bloqueo , ósea no puedes ingresar a nada, tendrías que " resetearlo " ó bien llevarlo a un tecnico , es algo sencillo de desbloquear y no tiene mucho costo. Saludos :^)
Por dario | el 1/12/16
Quise Meyer mi chif y no entra, usa otra tipo de chif
Por Alfredo castellanos castro | el 25/11/16 Responder
Hola tengo un Samsung grand prime y desde hace tres semanas note una mancha como si fuera aceite, sobre la pantalla. Quiera saber que es lo que tiene?
Por Arturo Aguilar | el 24/11/16 Responder
la mancha se debe a que la batería esta inflada y eso genera que oprima el display, llevalo al laboratorio ya que puede dañarse la pantalla definitivamente espero te sirva mi comentario
Por sof mendoza | el 6/12/16
Que tipo de sistema de archivos discos duros lee el galaxy grand prime ? xq conecto mi disco toshiba de 1tb con el sistema otg y no lo lee
Por Mauro | el 22/11/16 Responder
Hola , si me podrian ayudar con mi grand prime esq tengo apenas dos dias con el y me marca q tengo memoria llena, sistema/usuario y me marca q tengo casi los 8 gb lleno , q hago???
Por Dilan Jesus | el 22/11/16 Responder
Buenas tengo un samsung grand prime y tengo un problema que cuando conecto el wifi el se conecta pero despues aparece una imagen del logo de wifi con un signo de interrogacion y de spues sale una frace que dice su tiempo de conectividad con la red wifi se acabo y no puedo durar mucho tiempo conectado con cualquiera red wifi ayudeme a solucionar este problema gracias
Por Jorge romero | el 21/11/16 Responder
Me compre un Samsung Grand Prime, y no funciona el GPS, siempre que lo pongo me pone "buscando señal GPS" o mismo se pierde y me pone en otra ubicacion en la que no estoy. Alguien sabe si hay q bajar alguna aplicacion o actualizacion para que funcione correctamente? Gracias.
Por Jesús | el 21/11/16 Responder
Por que la camara en las aplicacuones se ve practicamente negroo tengo una semana con el equipo supuestamente el.modelo mas reciente no se ve bien en ninguna aplicacion solo la camara del equipo pero ni watsap ni mesinger ni ninguna de fotos
Por Lourdes | el 19/11/16 Responder
quisiera saber si grand prime no trae luz indicadora, cuando carga bateria, te entra un msje, tenes alguna notificacion.....
Por nancy | el 14/11/16 Responder
Tengo 531f, pero soy muy patoso y sin querer le borrado la memoria, ahora no me sirve para nada porque al iniciarlo me pide la ultima cuenta de gougle para poder ponerlo a funcionar, y no recuerdo la cuenta con la que lo tenía, y lo peor, esque no puedo poner otra ni crear una nueva, que puedo hacer?????
Por juan perino | el 13/11/16 Responder
Busca en youtube como como hacer hard reset en samsung Galaxy sin introducir la cuenta de correo... ( "como hacer bypass en samsung galaxy ") hay varios metodos y videos a mi me funciono con un J5
Por Jesús JM | el 21/11/16
Tienes que hacerle in bypass si gustas yo te doy instrucciones es muy sencillo
Por Javier | el 4/12/16
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