Hace 3 semanas compre el Grand Prime g-531 y desde que lo compre de repente se me abre solo el google chrome, facebook y mensajes de texto ! Quisiera saber si a alguien mas le pasa lo mismo o si alguien me puede ayudar a saber qe es lo qe hace qe mi cel se ponga asi o si es nesesario qe lo lleve a atencion a clientes! Graciias...
Por Abi | el 15/2/16 Responder
cambie el touch estrellado de mi grand prime y al ponerle el nuevo ya no agarro ningun otro y es la misma version, alguien sabrá por que?
Por pedro | el 15/2/16 Responder
yo lo recomiendo como un muy buen teléfono de gama media alta, el único problema es que tiene poca memoria interna pero se soluciona con una tarjeta sd, el diseño es elegante, pantalla es grande pero fina, no es ridículamente gruesa como otros, me gusta mas que el grand 2 el cual es mas redondo y grade a pesar de que la pantalla es casi lo mismo, parecido al moto g 2da generación, de hecho este me gusta mas en cuanto a términos de diseño, un android 4.4 custom y teniendo en cuenta el precio me parece un teléfono económico y muy recomendable
Por tobias | el 15/2/16 Responder
Yo adquirí este modelo hace más de 6 meses y hace un tiempo atras se me cayó celular al agua y ahora no puedo cargar el telefono apagado porque sólo vibra y prendido no reconoce el cargador tengo que reiniciarlo para que lo reconozca.A y me sale liquido de la bateria no se si el telefono le causó esto que podría estar fallando en el teléfono?
Por Cata | el 15/2/16 Responder
Hola tengo un samsung grand prime y no tiwne ranura para la tarjeta sd solo para la tarjeta sim por favor alguiem me ayuda especificando donde esta la ranura o estoy ciega
Por Mayra | el 15/2/16 Responder
Hola Mayra:Fijate que la ranura para la SD esta justo encima del Sim.
Por Pam | el 15/2/16
Tengo varios problemas en el Grand Prime uno de ellos es que esta de mod silencioso y cuando llega un mensaje o llamada lo desactiva se quita la bocinita de la pantalla y al segundo mensaje o llamada empieza a sonar con muy bajo el volumen ya tambien lo restableci a modo de fabrica y sigue e igual ....Que puedo hacer?....Alguien puede apoyarme? Gracias!!...
Por Xuladitha | el 15/2/16 Responder
Hola alguien me puede ayudar tengo Grand Prime pero cuando estoy recibiendo una llamada y me llega un mensaje no me permite escuchar a la persona ya que la notificación del mensaje se escucha de fondo en la llamada y me toca abrir rápido el mensaje y teniendo la llamada en linea es muy molesto ya lo restaure y el problema persiste. Ah alguien le paso esto?
Por Xuladitha | el 15/2/16 Responder
Me llega hasta 5 mensajes repetidos o en pedacitos ya lo restaure a modo de fabrica y despúes de una hora o menos de estar mensajeando vuelven a llegarme los mensajes iguales es muy molesto. Que puedo hacerle? En telcel mediante una llamada segun le dieron manteniento pero sigue e igual.
Por Xuladitha | el 15/2/16 Responder
Todo fue bien hasta que ya no pude abrir mas los archivos de voz de whatsapp que yo envio.Los otros dicen aac y abren y los mios opus y me dice que no hay archivo que lo pueda abrir.AYUDA!!!!
Por Lola | el 14/2/16 Responder
Si, a mi me ha pasado algunas veces, te recomiendo que tengas siempre el historial, es decir lo ultimo que hayas entrado vacio y que no colapses mucho el movil porque si no se queda trabado.
Por Enrique | el 14/2/16 Responder
Por que el telefono le pongo tarjeta sd y aparese que la retire ...???
Por ANDREA | el 13/2/16 Responder
Tengo el grand prime g-531h apenas tengo 1 semana qe lo compre y se me abre solo el google chrome y los mensajes despues de desbloquear el cel , tambien el teclado se pone lento ... quisiera saber si a alguien mas le pasao qe puedo hacer para solucionarlo ! Gracias... 😊
Por Leti | el 13/2/16 Responder
Reinicialo de fabrica, luego de hacerlo instala un antivirus.
Por Felipe | el 9/3/16
Buenas... Vieras que mi grand prime se le va la señal de redes a cada rato...
Por Nisha | el 13/2/16 Responder
Hola que tal... tengo mi celular samsung galaxy grand prime de android5.1 y no quiere cargar el juego de clash of clans,instala todo bien pero en el momento de cargar se detiene por largo tiempo y no avansa mas,si hay una solucion me pueden decir porfa.....gracias..!!!
Por Darko adrian | el 13/2/16 Responder
hola queria saber como poner modo diccionario en mi samsung grand prime ya que antes se lo podia poner y ahora ya no, y en los ajustes no se puede ! lo lleve arreglar y creo no se bien que me cambiaron el firmware puede ser por eso?? desde ya gracias
Por yesica | el 12/2/16 Responder
Hola buenas noches tengo un gand prime y mi problema es que mis contactos desaparecieron de repente y no se porque alguien sabe porque o si a pueden recuperar y como??...no los tengo sincronizados con gmail..pero no se porque me pasó esto necesito ayuda por favor.. Gracias..
Por Nidia | el 12/2/16 Responder
Al cambiarle la lógica a un Samsung Grand Prime queda funcionando normalmente o hay defectos?
Por Silvia | el 12/2/16 Responder
Hola. Tengo una pregunta, cuándo intento ver un video en el navegador, sólo escucho el audio, videos de youtube si visualizo, que podría hacer al respecto?
Por Elly | el 11/2/16 Responder
Yo tengo el mismo problema, no puedo ver vídeos de una web en el navegador realize la misma prueba en la misma web con otro teléfono para descartar algún problema directamente con la página en la cual observó el video y para mi sorpresa el video se observa bien, es importante aclarar que si me permite ver videos de YouTube
Por Esteban | el 12/2/16
Hace unos par de semanas mi grand prime no me guarda las fotos que descargo o me mandan por whatsapp (si las descarga me deja abrir el archivo en el momento y después dice que no esta en mi tarjeta externa) o directamente aparece como si lo hubiera eliminado apenas descarga! *LOS ARCHIVOS VAN A LA MEMORIA INTERNA* ósea los de whatsapp o imágenes de Twitter que quiero descargar también las screenshots ¿cuál es el problema? no tengo la más mínima idea y tampoco se como guardar los archivos en la memoria externa! *APARTE* ¿Porqué a veces deja de vibrar mi celular y lo tengo que poner en sonido?
Por Shenni | el 11/2/16 Responder
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