tengo una duda, adquiri el J2 prime, me parece un buen telefono, pero tengo un problema con el almaceniamiento, ya que cualquier juego o app que pase a la tarjeta SD, su espacio tambien se queda en la memoria interna del telefono lo que hace que se me llene muy facil, si alguien sabe de este error o que puedo hacer con el almacenimiento
Por rafael | el 17/2/17 Responder
Hola tengo un samsung Galaxya J2 y hace unos días que se le tilda la barra de notificación (donde también te aparecen para activar WiFi, datos,etc), la bajo para activar alguna opción o leer una notif. Y no sube completamente. Que le pasa ? Ayuda
Por Anto | el 14/2/17 Responder
Hola , a mi me esta pasando lo mismo, pero se tilda todo, por lo que debo sacarle la bateria y reiniciarlo. Esto me lo hace varias veces al dia! Has encontrado alguna solucion?
Por Marcela | el 19/2/17
HOLA ME PASA LO MISMO. LAS NOTIFICACIONES ESTAN, PORQUE TE REDIRECCIONA CUANDO TOCAS ESE ESPACIO VACIO EN DONDE DEBERIAN APARECER LAS NOTIFICACIONES, YA LO RESETEÉ HOY EMPEZO FUNCIONANDO Y UNA VEZ Q EMPECE A INSTALAR EL WHATSAPP INSTANGRAM YA LO EMPEZO A HACER NUEVAMENTE.. ENCONTRARON LA SOLUCIÓN?? ES LA MEMORIA??? EL SISTEMA OPERATIVO??
Por Julieta | el 26/3/17
Hola quisiera saber por que la camarara de instagram,B612 o Whatsapp salen osuras , no son igual que la camara nativa . Hay alguna solucion?
Por Cecilia | el 9/2/17 Responder
Hola Cecilia,tengo el mismo problema que tu con las camaras de ig y snap,¿encontrate alguna solución?
Por Daniela | el 12/2/17
Hola chicas: pues para ser sincero es algo que queda fuera de la camara de Samsung, esta apps ocupan la misma camara pero no estan optimizadas para sacarle todo el jugo como lo hace la aplicacion nativa de camara. No hay ninguna manera de mejorar eso ya que depende de la aplicacion que estes utilizando (Insta, B612, etc).
Por CJ | el 13/4/17
Pues ami me pasa q lo enciendo y aveces se queda buen tiempo para cargar la pantalla
Por Ismael | el 1/2/17 Responder
hola, desde hace unos dias cada vez que apago mi celular y lo vuelvo a prender, se me desinstalan las aplicaciones o sino cada vez que lo prendo y voy a poner el patron, no me deja entrar y vuelve y se reinicia no se como arreglarlo gracias
Por ana sofia | el 29/1/17 Responder
Hola ana a mi me pasa lo mismo, encontraste alguna solución!??
Por Mel | el 13/2/17
A mi me pasaba lo mismo y movi todas las aplicaciones al almacenamiento del telefono y se soluciono y ahora funciona perfectamente
Por Jhonv | el 14/2/17
Hola como hago para todo lo q descarge o fotos pase a me sd solo la guarda en memoria interna
Por Claudia | el 25/1/17 Responder
Hola claudia. Yo encontre la solución. Y el cel trabaja mas eficiente. Sin saturar la memoria y mejor administracion de archivos... comunicate al 5585856222
Por Gerry | el 1/2/17
Yo tambien tengo el mismo problema que sera... hola como te anda la camara de mensager
Por Ana | el 22/2/17
Buenos dias, tengo un J2, el problema es que la bateria me dura menos de 4 horas, fui donde un tecnico y me dice que lo resetee,, que ingrese a la pagina de samsung, pero no encuentro la indicacion para realizar la reseteada. me pueden orientar como hacerlo.
Por Alvaro Zambrano | el 20/1/17 Responder
Hola Alvaro como estas? espero que bien, mira yo tambien tengo el j2 es un excelente telefeno y dura la bateria lo que tenes que hacer para que dure es lo siguiente gastarla toda hasta que se te apague el cel, depsues ponele a cargar hasta que llegue al 100% y ahi prendelo y dejale enchufado con el cargador como 30 minutos y cuando notes qye el cargador esta bien frio desenchufalo y listo. a disfrutar tambien tenes que desactivar cosas que no usas como el gps o la sincronizacion y ademas de todo esto es importante qye tengas actualizado el software del cel ya que samsung mejora el dispositivo dia a dia. saludos.
Por Joel | el 13/2/17
Hola Alvaro.. ami también me está sucediendo lo mismo.. por la noche tipo 12pm me fui a dormir.. lo deje con 60%, me levanto a las 10am y el celular con 0 de batería. Y yo tenía todas las apps cerradas y todo.. :l No sé si será mi cargador o la batería que ya se me fundió.
Por Agustín | el 19/3/17
Hola tengo el celular hace 6 días y el problema que tengo es la batería no dura nada solo hago un par de llamadas y llegó a la casa 6 de la tarde con un 22% no se que hacer. Ya calibre la batería y sucede lo mismo
Por Julia | el 19/1/17 Responder
Tengo un problema o nose si sera con esto con la actualizacion 6.0.1 el problema es que cuando entro a camara saco la foto todo normal pero cuando entro a verla desde la opcion de ver la imagenes desde la camara en ella aparecen todas las fotos y videos de mi galeria , porfavor ayuda si alguien sabe sobre esto
Por Elliot | el 16/1/17 Responder
Tengo un j2 y me anda de maravillas. Bastante accesibe en cuanto a precio en Arg. Lo malo es que no tiene led de notificacion.
Por Gabriela | el 16/1/17 Responder
Hola, tengo un j2 premium y se pega la pantalla a cada rato, al bloquearlo y desbloquearlo vuelve a la normalidad..se me hace muy raro y molesto..tendre que hacer algo en el celular o mejor lo llevo a reparar?
Por Cami | el 16/1/17 Responder
Actualize mi j2 prime a 6.0.1 y me falla mucho el touch tiene que ver con la actualizacion de software ? A alguien mas le paso
Por Gonzalo | el 13/1/17 Responder
Yo hace 4 días compre mi celular (Samsung Galaxy J2 Prime); y al igual que a ti, a mi también me pasa lo mismo, sin embargo mi celular ya traía por defecto el Android 6.0.1 ¿Encontraste alguna solución?
Por Eliel | el 7/2/17
Buenas tardes, este equipo lo adquirir aproximadamente hace unos 20 días, pero al momento de apagarlo o reiniciarlo se tarda mucho en cargar, quisiera saber si a alguien mas le hace esto.
Por German | el 10/1/17 Responder
holaaaaaa .. a mi me pasa lo mismo .. tiene un mes exactamente .. quisiera saber que soluciole puedes o le puedas darr escribeme a mi correo porfa yo ya lo resseetie es decir ya restaure dtos de fabrica y sigue igualll !! asi que no lo hagas si te dicen es mentira .. donde compraste tu celular
Por karen | el 12/2/17
Lo que no me gusta de este celular es que lo que descarga solo se guarda en la memoria interna no en la externa eso es lo jodido de esta maquina unos meses mas y me compro otra maquina por que asi no se puede ni mas con samsung si el j2 es asi como seran las otras maquinas 1era vz que uso samsung siempre usaba huawei o sony ericson hasta nokia pero samsung nunca no lo recomiendo por que no ae guarda las cosas en la memoria externa
Por Christian julian torres meza | el 4/1/17 Responder
Hola, compre este equipo hace 15 días, y me dice que la memoria esta llena, le desinstale casi todas las aplicaciones y fotos sigue diciendo que esta lleno no dice donde se esta usando casi todas las gigas, donde puedo mirar eso?
Por carlos | el 4/1/17 Responder
Esta chevere el Móvil, también me lo compre. Tienes que hacer un WIPE o restauración a configuración de Fábrica. Apaga el Móvil. Presiona uno tras otro sin soltar el anterior. VOL + HOME ENCENDIDO Te aparecera el android verde. Luego ingresaras al modo indicado. Seleciona WIPE DISK Luego YES Luego restart Listo.... Ahora reinstala cada app que verdaderamente vayas a usar. Si instalas, des-instalas, descargas y sigues usando el móvil, este se te llena de información basura, y así tendrás que repetir lo que aquí te indique,
Por Wilson | el 9/1/17
Ayuda Me compraron un samsun j2 Hoy Y no me funciona las cámaras con filtro Como retrica o b612 Se ve totalmente oscura con la cámara delantera Y con la trasera se ve normal Por que pasa esto?
Por Erika | el 25/12/16 Responder
1-para la que pregunta diferencia entre samsung j2 y un Huawei eco los 2 celulares tienen la misma caracteristicas y especificaciones en cuanto a memoria y lo demas es igual la diferencia esta en el precio el huawei eco vale la mitad del precio de samsung j2 si lo quieres liberados lo pides a la compañia donde lo adquiere.2- consigue cargador original y mira de cuantos amperios de salida tiene
Por Roberto R | el 24/12/16 Responder
en realidad no tengo opinión, pero quiero preguntar si me asesoran en la compra de un galaxy J2, que tal el funcionamiento, que problemas o que desventajas tienen con otros desde ya muchas gracias y espero su comentarios
Por jorge | el 18/12/16 Responder
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