la pantalla se oscureció, apareció la leyenda borrando todo y no me deja realizar ninguna actividad, sí al encender aparece iniciando Android, me pide mail y contraseña para activar google, lo activa pero me vuelve a pedir los mismos datos y así sucesivamente. ¿hay forma de arreglar esto? ¿puede sacarse la batería? gracias
Por Adriana Leonetti | el 1/10/18 Responder
Hola proba reinstalar la rom con odin o Samsung kies
Por juan | el 14/1/19
Yo tenía un j5 y pasó lo mismo varias veces, solo debes resetealo mira tutoriales en YouTube O entra en ajustes Haces una copia de seguridad Y le das donde dice reestablecer Obviamente debes salirte de todos los mensajes y cuando se ponga negra la pantalla le das rápido a donde te dije
Por Brandon | el 26/1/19
Quisiera saber si posee mhl y si puedo hacerlo compatible con un cable mhl para usar en tv
Por Martin | el 27/9/18 Responder
No la verdad no tiene MHL yo también estuve probándolo con un cable que tengo en casa pero no funciona
Por Luís | el 26/10/18
Hola amigo seguro q deberas aserle un flasheo
Por Walter | el 23/2/19
El equipo es malicimo se queda pegado el touch es horrible me siento estafado quisiera poder recuperar mi dinero j5 prime una basura de celular
Por Hernan | el 19/7/18 Responder
Excelente equipo, lo compre hace 3 años y todo jala muy bien sin ningun problema y eso que a me a caído y todo pero jala muy bien.
Por Mariana | el 18/7/18 Responder
al ponerlo a cargar sale un aviso,batería fría no se puede cargar,como se corrige este problema,,,gracias.
Por juan miguel rojas | el 30/6/18 Responder
Muy buen equipo, del tiempo que lo tengo ningún problema... y para los que tengan o han tenido problemas deben acercarse al lugar donde lo compraron... o consultar en foros, por acá no les van a solucionar o responder ningún tipo de consulta...
Por Wilfriddo Corrosivo | el 25/4/18 Responder
buenas noches solicito informacion sobre datos del celular samsung galaxy j5 a una tarjeta expandible micro sd 16 g este equipo lo adquiri en el 2015 y hasta el momento excelente
Por lupe castillo | el 17/2/18 Responder
Favor explicar operación de la tarjeta de memoria auxiliar. Operar, apagar, extraer, etc
Por BERNARDO | el 17/1/18 Responder
Hola buenas tardes, compré un J5 Pro 2017 y lo único que no me deja hacer es cuando prendo la cámara para sacar una foto y presionó sobre el engranaje para que me deje configurar las opciones de cámara la pantalla de mini de configuración aparece y desaparece no dejándome poner nada y me hace lo mismo casa vez que intentó configurar algo,me podrían dar una respuesta por favor
Por Iván | el 26/11/17 Responder
como paso a micro sd expandible a 16 mi celular sansung j5 dice memoria llena agradecere su ayuda muy valiosa
Por lupe castillo | el 17/2/18
Para mi uno de los mejores, lo e hackeado y configurado y da la talla, eso que tengo el de 8gb,
Por Larry gioo | el 25/11/17 Responder
Te estafaron, te dieron un celulae con problemas de software, pero es solucionable con un flasheo,yo lo hice y me quedó perfecto
Por Brethox | el 7/9/18
io tmb el de 8g xd no rootie solo desactivé apps de fábrica puse fondo negro quité las animaciones y va super rapido ya con 2 años o.O como 10 aplicaciones 1 juego 350 fotos no soy exigente jsjs es mi hijo pero ya voy a renovar ;( ;)
Por jaime iquierdo | el 13/12/18
Prácticamente toda la memoria está llena con aplicaciones que no se usan y que no se pueden borrar. Todo el tiempo daba alerta de baja memoria. Tube que rutearlo. Muy mal por samsung
Por Ernesto Ovidio | el 21/10/17 Responder
como lo ruteaste tengo el mismo problema
Por elizabeth | el 18/12/17
tengo in galaxy J5, cuando lo intente cargar la pantalla se puso negra con esl siguiente mensaje en la parte superior: Custom binary blocked by FAP y en letra chiquititas en rojo: Secure fall: kermel. ese ultimo mensaje en mayuscula
Por Lucy Martinez | el 13/2/18
Lo he tenido ya casi un año y los problemas que me han dado han sido mínimos. En realidad ha sido mucho mejor de lo que esperaba. La pantalla es muy buena. La cámara trasera toma buenas fotos. El acceso rápido es una excelente característica. La cámara frontal no es muy buena en condiciones de luz pobres. El flash ayuda un poco a distancias de 1 - 2 metros. La batería es buena aunque en mi experiencia cuando baja del 20% se empieza a descargar rápido. Los problemas que me ha dado me parece que son relacionados al software porque de pronto empieza a "volverse loco" se prende y se apaga la pantalla, se abren aplicaciones automáticamente y la única forma de volverlo a controlar es bloquearlo o quitarle la batería. Aparte de eso todo ha ido muy bien con el teléfono. Lo recomiendo.
Por Luis | el 19/8/17 Responder
Cómo puedo visualizar me teléfono Samsung J5. A MI PC, para poder bajar la información
Por Carlos Aguirre Díaz | el 5/8/17 Responder
hola , olvide mi contraseña de mi samsung galaxy j5 prime y lo resetee pero después se puso en pantalla negra, pensé que tardaría un poco porque estaba borrando cosas pero lleva todo el día así con la pantalla negra (encendida) que puedo hacer?
Por denisse balderas | el 24/7/17 Responder
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