Me compré el j5 2016 tengo una línea 3g, el teléfono no me llegan los mensajes, llamadas y wapasap cuando está boqueado. Porque será, debería poner un chip 4g?
Por Sebastian | el 26/12/16 Responder
No creo que tu problema venga de la tarjeta SIM que usas, parce ser que tu telefono tiene activada la opcion de Ahorrar bateria, es por eso que en modo Standby o pantalla apagado no sincroniza los datos con las aplicaciones, el p[roblema con los mensajes y llamadas deberias consultarlo con tu operador. Intenta tambien cambiar el modod de red en tu smartphone en Ajusted->Mas Opciones->Redes moviles->Tipo de red Puedes intentar usar solo GSM o solo WCDMA y ver si el problema de mensajes/llamadas desaparece.
Por CJ | el 13/4/17
hola acabo de comprar el j5 y mi pregunta es cuantas horas debo cargar la bateria la primera vez para que esta misma tenga duracion optima
Por walter garcia | el 22/12/16 Responder
Los smartphones de hoy en dia que cuentan con baterias de iones de litio no necesitan una primera carga hasta un cierto tiempo para tener una duracion optima. Lo recomendable para una duracion optima es evitar que la bateria se agote por completo, hacer cargas cortar y dejar la bateria al 60% en caso de no usar el smartphone durante un tiempo.
Por Juan | el 23/12/16
Hola tengo un Sam J5 con fotos y videos y he intentado bajarlas a mi ordenador de escritorio pero al conectarlo (prendido) la compu no reconoce al celular. Hay que bajar alguna app o hay otro camino para bajarlas? Gracias Jorge
Por Jorge | el 20/12/16 Responder
Asegurate de que el cabre usb que usas es la original del j5 la que viene en su caja, yo tambien tengo un j5 y al conectarlo a mi pc lo reconoce sin probremas.
Por Juan | el 23/12/16
buenas noches me gustaría saber si samsung J5 viene incorporado la función de miracast para compartir la pantalla del celular hacia un smart tv
Por emilio zapata | el 18/12/16 Responder
Hola amigo, contarte que este dispositivo no cuenta con esa función. Es lo único que se puede lamentar del Samsung Galaxy J5. Te recomiendo un dispositivo Galaxy de la gama S (a partir del SIII hasta el S7) para que pueda funcionar en una Tv simplemente conectándolo con un cable MHL. Saludos!
Por Carlos | el 20/12/16
Buen dia. Comentarles que recien actualice mi J5 a android 6.0.1 pero al momento de probarlo veo que la camara ha perdido totalmente el enfoque.. Alguien sabe algo al respecto o si hay alguna forma de solucionarlo? Saludos
Por Kike | el 7/12/16 Responder
No tendría por qué desenfocar. Puede ser un error de la aplicación o simplemente es que debas colocar en una posición adecuada el dispositivo a una distancia considerable para tomar lindas fotografías.
Por Carlos | el 20/12/16
Tengo del 15/10/21 un GalaxiJ5, y trato de que no dejat muy lleno de correspondencia , ni muchas fotos , ni mensajes , y los whattSaap los limpio, y veo que ocupa almaceniiento 80% , y tiene tambien memoria, por que puede ser, que a veces pasan varios dias y no hay actualizaciones_. gracias. por su atención
Por Rebeca Raizman | el 5/12/16 Responder
hola , compre el samsung J5 de 16g y en memoria interna me figura 8g, sera que me vendieron otro equipo, aclaro que en la caja dice de 16g
Por cristian | el 5/12/16 Responder
Buen dia. Comentarles que recien actualice mi J5 a android 6.0.1 pero al momento de probarlo veo que la camara ha perdido totalmente el enfoque.. Alguien sabe algo al respecto o si hay alguna forma de solucionarlo? Saludos desde El Salvador
Por Enrique | el 5/12/16
Cabe señalar que el equipo también almacena el peso del SO (Sistema Operativo Android) por lo que tambien genera el peso en el almacenamiento interno, tu equipo es de 16gb pero tienes espacio disponible de 8 gb
Por NYX | el 7/12/16
Hola quería saber cómo puedo hacer.bajo 2 o 3 apps y me dice memoria llena.esta bueno el celu.pero tengo ese drama nomas
Por Gabriel | el 4/12/16 Responder
buenos dias compre el J5 2016 ..vino con un 30 % de bateria al usarlo se calento tanto ...que lo apague ...tengo tan solo tres dias para probarlo ...es normal ..eso ...por favor si me pueden contestar lo mas rapido que pueden ...gracias
Por fabian | el 30/11/16 Responder
Hola fabian, yo te recomendaria cambiarlo por otro movil porque por lo visto los galaxy j5 de 2016 sufren sobrecalientamiento y eso podria afectar a la bateria y al rendimiento del movil. Hay muchos smartphones con las mismas caracteristicas del j5 2016 y que apenas se calientan.
Por Ruben | el 1/12/16
muchas gracias RUBEN ....el dia martes el comercio donde lo copre ..me lo cambio ..y ademas me recomendo por otro ...de igual caracteristicas ...o un poco mas ..el MOTO G4 ,,,por ahora todo bien ..ya que me dieron 5 dias de prueba ....el j5 ,,no estaba mal --pero era una lastima ...dejarlo --..gracias nuevamente y muy buena la pagina ..ayuda bastante saludos
Por fabian | el 2/12/16
Hola quisiera saber sia alguien mas tiene problemas para navegar por waze yo no he podido aparece sin señal gps si alguien puede ayudarme gracias
Por Joe kol | el 28/11/16 Responder
me compré el j5 fotos muy lindas, la batería dura un montón. etc. Pero la verdad que instalo 3 o 4 aplicaciones y me dicememoria llena y la verdad tengo que elegir que usar en aplicación y que usar por web . es una cag... es la primera vez que uso Samsung la verdad que con las otras marcas que use jamás me pasó algo así...
Por mariela | el 24/11/16 Responder
en el Modelo de 8Gb ROM tiene una limitacion con la memoria de aplicaciones, colocale una Micro SD de 16Gb o 32Gb (Preferiblemente) y queda resuelto tu problema... con la version de 16Gb ROM no pasa ese problema
Por Manuel | el 30/11/16
solo hace el back up de los datos que tienes en la sd y con el cel actualizado a la version 6 del SO formatea la sd y despues el mismo cel te preguntara si queres usar la sd como almacenamiento interno y ahi si veras el aumento de capacidad
Por jc | el 30/11/16
alguien me puede ayudar con mi telefono no se q le ise pero mero me pidio reiniciar se prende pero solo asoma asi samsung GALAXI J5 y no abre
Por Anjel Rivadeneira | el 19/11/16 Responder
Hola, si al encender tu galaxy j5 se queda en el logo eso puede ser debido a que se daño el sistema. Lo mejor es llevarlo a la garantia, pero si no hay garantia o bien no te lo arregla porque hicistes algo en el sistema que no debistes hacer, entonces lo mejor que puedes hacer es intentar reinstalar su sistema android de fabrica por tu cuenta. Para eso tienes que buscar y descargar en un pc el software especifico para tu modelo en la pagina http://www.sammobile.com/firmwares/ despues ve a la pagina http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2711451 para bajar e instalar Odin que sirve para cambiar o modificar el software de dispositivos samsung, despues conecta tu samsung j5 en el pc por cabre usb y en modo downloading pulsando volumen bajo, boton inicio y boton encendido/bloqueo a la vez y a continuacion aceptar con volumen arriba. Tras la instalacion del software el dispositivo estara formateado como recien salido de fabrica perdiendo todos los datos y aplicaciones que tenias guardado. Hacer esto no conlleva ningun riesgo siempre y cuando se haga bien el proceso de instalacion del software y tampoco hace falta ser experto para esto ya que no es dificil pero si no sabes busca a alguien que sepa o busca en internet tutoriales sobre como instalar software del galaxy j5 con odin. Yo tengo un galaxy s5 y me paso lo mismo hace unos meses y haciendo esto se soluciono sin problemas, sin errores de funcionamiento ni nada.
Por Antonio | el 24/11/16
Hola Anjel: antes de todo lo que escribieron haz esto estando el logo de samsung o de donde no pase oprime al mismo tiempo volumen arriba y encendido hasta que se reinicie solo con eso debe quedar sino los wipe que es la limpieza de todo volumen arriba encender y menu te sale system wipe y wipe data con encendido le das seguir asi como te indique luego reboot system now y como nuevo cualquier cosa avisame y vemos que hacemos
Por Miguel | el 24/11/16
Quiero comprar el celular j5 6 pero me dicen que se calienta rapidamente y tiene poco ram eso es cierto????
Por Nicolas | el 18/11/16 Responder
Respondiendo tu pregunta: el celular es un smartphone de gama media, caracteristicas medias, en mi experiencia es un buen celu, incluyendo que nunca he visto en el ningun calentamiento (inclusive jugando) y la memoria RAM es de 1.5GB, su procesador es con estructura de 64 bits que maneja muy bien las aplicaciones. Excelente celu.
Por CJ | el 13/4/17
Buenas, Tengo un problema en la pantalla del Samsung Galaxy J5 2016; cuando veo Videos ya sea en YouTube o en google, cuando abro facebook en google; Aparecen destellos o pequeños espacios de color azul en la pantalla esto solo cuando se realiza una de cosas mencionadas anteriormente , Tal ves sea por el bajo y alza del brillo, o al modo en que se carga....PERO QUISIERA SABER CUAL ES LA SOLUCION A ESTE FALLO EN LA PANTALLA..
Por steven | el 7/11/16 Responder
yo tengo el mismo problema, me podrias decir si encontraste alguna solucion!!
Por carlos moreno | el 16/11/16
como localizar un teléfono que me robaron
Por bolivar venegas | el 5/11/16 Responder
Si es que te diste de alta en la aplicacion de Samsung puedes rastrearlo via gps en la pagina de samsung: https://findmymobile.samsung.com/ En caso contrario ni como ayudarte
Por Tavo | el 7/12/16
Hola. Me pueden decir por favor como activar el flash de mi samsung j5 a la hora de hacer vídeos. Yo tenía un Core Plus y podía usar el flash cuando así vídeos, pero con este no se como hacer
Por Maria | el 2/11/16 Responder
Me aparece un mensaje que dice DCMPprovider se detuvo. Como corrijo ?
Por MARIO DURAN MELENDEZ | el 31/10/16 Responder
Mi samsung j5 da error al compartir archivos pir el wifi direct con mi tv samsung alguien me ayuda ?
Por Ruben Jaramillo | el 31/10/16 Responder
Oigan los que aman escuchar música fuerte... El sonido del J5 es potente? Comparado con el Motor G por ejemplo!?
Por Israel Manrique | el 29/10/16 Responder
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