Hola, hace dos dias que tengo elJ7 y hoy me desperto el sonido de notificaciones y no puedo cortarlo
Por Ana | el 8/2/16 Responder
Tengo un Samsung galaxy J7 tiene 6 dias y con alguna frecuencia me muestra un mensaje de que se extrajo la tarjeta de memoria y al rato aparece habilitada nuevamente.
Por Hector Miranda | el 7/2/16 Responder
Hola, tengo el J7 y tambien me sale ese letrero, fui y busque un asesor de Samsung y su respuesta fue "cambie la tarjeta SD". Yo creo que el error es de fabrica.
Por PAOLA | el 16/2/16
Ola y saludos tengo un Samsung Galaxy j7 y tengo un problema que tarea mucho en tardar en cargar casi mas de 10 hrs y al usarlo se descarga rápido y se calienta mucho y al cargarlo igual se calienta me gustaría saber el por que gracias y espero mi respuesta Saludos....
Por Edgar | el 7/2/16 Responder
Hola ,hace un mes que me compre este celu y todo hiba muy bien la batería me duraba casi 2 días pero ahora lo cargo a 100 cuando m voy a dormir esta en 70 y despierto y esta casi cero ,pero como es posible si no lo utilizo y m fijo q no quede ni una app en procesos ,que puede pasar ,mi batería se fregó?
Por vani | el 14/2/16
Hola, tengo una pregunta, este dispositico cuenta con ultra ahorro de energia, modo privado, uso con una sola mano, pantalla a la mitad, etc.?
Por Eduardo Paz Viloria | el 6/2/16 Responder
hola este dispositivo es muy completo. tiene todo lo que dices y hasta mas.solo tienes que conocerlo mas exploralo
Por maurico | el 6/2/16
Tengo un galaxi j7, cuando me llaman o cuando yo realizo la llamada, yo escucho perfectamente pero el que está al otro lado no me escucha que puedo hacer?
Por Karina | el 6/2/16 Responder
Hola e comprado un Samsung j7 y al principio iba todo bien pero ahora se calienta demasiado cuando realizó muchas tarras a la vez es normal o lo tengo que llevar a garantía espero sus respuestas Saludos...
Por Ana | el 6/2/16 Responder
hola.. es normal ya que tienes muchas aplicaciones o estas mucho tiempo chatiando ya que el dispositivo va a estar prendido y por ende esta consumiendo energia de la bateria. recomendacion trata de no sobre esforzarlo tanto saludos desde colombia
Por maurico | el 6/2/16
Tengo o un problema al grabar video en mi Samsung j7 tengo una semana con el y no se a golpeado, me salesaviso error al grabar vídeo como solucionar gravias
Por Daniek | el 5/2/16 Responder
A mi me paso lo mismo, y acabo de arreglarlo. Abre la configuración general de tu Android (desliza hacia abajo la barra superior en pantalla y toca sobre la figura de un engranaje). Luego, elige Administrador de Aplicaciones > Todas > Cámara y allí toca sobre el botón “Forzar Detención”. También toca sobre el botón “Borrar Caché” y “Borrar datos”. Reinicia tu teléfono y revisa si la cámara se arregló.
Por gueroruth | el 6/2/16
Gracias a este comentario con su respectiva respuesta pude solucionar mi problema que no podia grabar videos con el galaxy J7. Ahora mi otro problema esque el celular se paraliza y ensegundos se reinicia solo y vuelve a funcionar normal, no pasa muy seguido pero me imagino que no es normal. No a sufrido caidas ni nada por el estilo
Por Karla | el 12/2/16
A alguien le pasa que cuando la batería se esta cargando y se completa la carga, la pantalla se enciende y no se apaga hasta que uno lo haga? como hago para configurar que no se encienda la pantalla? saludos
Por Sergio | el 5/2/16 Responder
Buenos días amigos quien me ayudar, ayer mi J7 se me quedó 0% de carga, al llegar a casa lo puse cargar y me aparecio la pila% aparentemente me iba a cargar pero no fue así...no carga para nada, y recien tiene el celular 1 mes comprado
Por Patricio1974 | el 5/2/16 Responder
Me pasa lo mismo,lo resolviste??
Por Jorge | el 25/2/16
Jorge como resolviste el problema de la bateria del J7.. o si alguien sabe donde puedo comprar la bateria
Por Patricio1974 | el 25/2/16
cuando estoy escuchando musica y me llega un mensaje la musica se me corta y esta sigue avanzando y esto no sucedia con otros dispositivos
Por rodrigo | el 4/2/16 Responder
Hola, mi Galaxy J7 de la nada se apagó y cuando trato de encenderlo se queda en donde dice “Samsung” pero no enciende por completo, ¿alguien sabe cómo puedo hacer para que encienda? espero respuestas.
Por Nadia Ramírez | el 4/2/16 Responder
hola trabajo en una casa de celulares eso precisa una reinstalacion de soft un problema bastante comun en todos los celulares
Por kevin | el 7/2/16
Hola hace 5 días me compre el j7 y le compre una tarjeta sd de 8gb, cada tanto me sale un cartel que dice que se extrajo la tarjeta. a alguien le pasa lo mismo?
Por Juan | el 3/2/16 Responder
Me pasa igual. Pense que era pasajero. Pero aparece cada vez mas frecuente. Y lo peor que a cualquier mometno del dia. Se alamacenan las fotos en la interna. Es un lio. Lo pudiste solucionar? nose si pasarlo por garantia
Por Nicolas | el 11/3/16
SI LA QUE TENES ES CLASE 4, CAMBIALA POR UNA CLASE 10, SON MAS RAPIDAS Y ESPECIALMENTE DISEÑADAS PARA VIDEOS FHD Y FOTOS CON ALTA DEFINICION
Por gaston | el 28/3/16
Hola, lo compre hace 2 semanas sin memoria sd porque no la creía necesaria, pero ahora me he comprado una y no sé como configurar que todo lo que descargue se guarde en la sd y no en la memoria del dispositivo, el tlf va genial, pero como descargo películas y música a cada rato me sale que ya no tiene memoria y debo pasarlas manualmente a la carpeta sd, ayuda.
Por Daniela | el 3/2/16 Responder
Pudiste solucionar el problema de la SD, a mi me pasa lo mismo y no se que hacer
Por Claudia | el 11/2/16
Cuando trato de insertar nuevos contactos el numero de letras es limitado, y me quedan todos los apellidos por la mitad, alguien sabe como agregar mas capacidad al numero de caracteres?
Por sergio | el 3/2/16 Responder
Compre hace unos días mi celular j7 tiene la opción de video llamada pero cuando la óprimo para hacer la video llamada me dice herror que puede ser o que tengo que configurar
Por fernando | el 3/2/16 Responder
No es el mismo caso que tenia yo que no podia hacer grabaciones normales con la camara pero si te sirve de algo para tu problema; te sirve de algo ; selecionas Ajustes luego >Aplicaciones luego> Administrador de aplicaciones luego> deslizas tu dedo hacia tu IZQUIERDA donde dice TODO seleccionas >Camara le das en FORZAR CIERRE, ELIMINAR DATOS. Reinicia tu celular y ahora verifica si sirbio de algo hacer esto para sus video llamadas. SUERTE!! (Disculpe mi ortografia)
Por Karla | el 12/2/16
Hola, me compré el celu hace una semana, es espectacular peero no puedo recibir mensajes que provienen de mi cuenta de telefonía. puedo mandarlos pero no los recibo. alguien me puede ayudar????
Por adriana | el 2/2/16 Responder
Hola, espero que me puedan ayudar, desde el comienzo tengo problemas con el wifi, se me resetea seguido y me genera problemas con algunas aplicaciones, si a alguien le pasó y tiene alguna respuesta le agradeceré q me la den, Saludos.
Por Pablo Pinto | el 2/2/16 Responder
Me pasa lo mismo y no puedo solucionarlo. Vos pudiste??
Por Oscar | el 8/2/16
holaa, compre este cel en color blanco y en la parte superior esta suelta la pantalla pareciera que se desprendera y se apaga solo teniendo que sacar la bateria para que pueda encender.... lo lleve por garantia pero no tengo la caja para cambiar el equipo... alguien de la v region que me la pudiese vender? porfa graciass
Por rodrigo | el 1/2/16 Responder
Quisiera saber como puedo colocar un mensaje personal en la pantalla de bloqueo de mi J7
Por Neyla | el 1/2/16 Responder
acabo de comprar el galaxy j7, queria insertar la memoria pero me di con la sorpresa que esta cerrado el lugar donde deberia de insertarlo, que hago? ayuda pls :(
Por danna Navarro | el 1/2/16 Responder
me pasa lo mismo, me gustaria saber si resolviste tu problema y como
Por genaro | el 3/2/16
la memoria se pone arriba del sim es bueno aveces leer el manual saludos
Por anita | el 3/2/16
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