Hola, tengo un Samsung J7 y cuando estoy en una llamada no se apaga la pantalla y ésto hace que toque sin querer con mi oreja los ajustes rápidos, o sea no funciona bien el sensor de proximidad, hay alguna solución para ésto??? Agradezco muchísimo a quien me pueda ayudar.
Por Denisse | el 15/6/17 Responder
Lo que tienes que hacer es irte a ajustes y calibrar e sensor de proximidad ya que aveces se descontrola con el movimiento o la agitacion del mismo celular
Por Jonathan Reyes | el 22/6/17
Hola tengo un problema con mi J7 cuando me entran las llamadas suena pero no se ve en pantalla para poder contestarla . Ayuda por favor urgente
Por Jennifer | el 14/6/17 Responder
Mi pregunta es que mi j7 prime tiene dos ranuras una para el sim card y otra que es para la memoria y otra sim card. Pero no logro poner la sim card de la segunda ranura mas grande
Por Maxi | el 13/6/17 Responder
Tengo el teléfono desde inicio de año y me encanta... Es simplemente magnífico... Hasta ahora no me ha fallado y su batería no deja nada que desear...
Por José | el 19/6/17
Hola hace poce compre el j7 2016 y cuando escucho musica a veces se pone en pausa solo sin tocar ninguna tecla alguno mas le pasa?
Por Daniel | el 8/6/17 Responder
Ninguna Queja. hace 31 hs que lo tengo sin conectarlo al cargador y me queda 42% de bateria, usandolo, con whatsapp, face, instagram, google, mail, camara de fotos, radio, ubicacion, actualizacion de google play en apps, youtube, y videoclips, radio fm, etc, increible su autonomia, si se lo van a comprar ni lo duden. es ideal para gente exigente, se la banca como un campeon!
Por javier | el 7/6/17 Responder
Mi Samsung j7 reconoce la tarjeta sd de 4g clase 4 pero no reconoce la de 16g clase 4 igual ayuda no se que hacer
Por Martin | el 6/6/17 Responder
Me robaron el samsung galaxy j7 en Peru, llamé al operador y solicité el bloqueo del equipo y la línea, quisiera saber si hay forma de rastrearlo. Agradeceré su ayuda y compromiso.
Por Maria | el 31/5/17 Responder
Debes ingresar con tu cuenta de Google que tienes en el teléfono a la pagina https://www.google.com/android/find?hl=es_419&pli=1
Por Alejandro | el 4/6/17
buenas es que ocupo saber que es lo que pasa con mi j7 normal porque ahora que le meto mi auricular se pone la multitarea asi y se cierra y se pone a cada rato se vuelve loco y cuando le quito el auricular deja de pasar quisiera saber que es lo que le esta pasando por favor alguien me ayuda
Por Brandon | el 30/5/17 Responder
Debes ingresar con tu cuenta de Google que tienes en el teléfono a la pagina https://www.google.com/android/find?hl=es_419&pli=1
Por Alejandro | el 4/6/17
Hol le hemos comprado a mi padre el Samsung J7 y tiene el software 6.0.1 pero no se le enciende la luz led para notficaciones. Hemos intentado en ajustes de pantalla como pone en webs pero no sale la opcion de indicador led.
Por Irene | el 29/5/17 Responder
ESTE MODELO NO TIENE LED DE NOTIFICACIONES! SALUDOS!
Por javier | el 15/6/17
Excelente teléfono para uso cotidiano, lo elegí porque tiene pantalla grande, ideal para los viejitos. Con una funda de goma se me ha caído cantidad de veces sin ninguna consecuencia. La función de cámara con un doble clic te permite tomar fotos o videos sin desbloquear el teléfono, muy útil. El modo PRO te permite manipular la imagen y tomar buenas fotos en condiciones difíciles, por ejemplo a contraluz, o fotos de muy buena calidad poniendo ISO 100 para fotos que quieras que salgan muy buenas. En mi opinión la funcionalidad del LED frontal es bastante escasa, ya que se usa en muy pocas ocasiones. POr el precio, creo que es un excelente producto, hace más de un año que lo uso sin problemas.
Por José | el 24/5/17 Responder
Tengo un pequeño problema ayer se me Actualizó él android al 6.0.1 mi problema es que cuando me entra una llamada suena y tarda unos segundo en aparecer me para contestar Ayuda porfavor
Por Wendy | el 19/5/17 Responder
De donde sos? Xque a mi no se me actualizo todavia.
Por Alan | el 22/5/17
Wendy buenas tarde, consulta que tal tu experiencia con la actualización a android al 6.0.1? Te consulto porque me acaba de llegar la actualización a android al 6.0.1 y no tengo buenas referencias, por eso quería saber como te funciona avos esta actualización. Saludos
Por sergio | el 26/5/17
Hola! Tengo el samsung j7 y quisiera saber si hay alguna manera de activar el screem miroring para poder enviar la imagen del movil a la smart tv? Creo que el mobil por defecto no lleva nada y he probado varias app y no me ha funcionado. Gracias!
Por Gerard | el 16/5/17 Responder
Yo intente con all sharecast y con wifidirect q trae por defecto el equipo, inicia pero despues me.marca error... ayer vi una parte de un video con all share cast, es increible q un equipo tan potente no cuente con esa funcion ya indtalada
Por Carlos | el 20/5/17
Compre un anycast para hacer mirror en mi pabtalla q no es smart. Y eh provado con todos los miracast Podrian decirme si es que este telefono no tiene Screen mirroring O como se activa por favor desde el salvador. Gracias
Por Rene barraza | el 16/5/17 Responder
Hola, el celular me está funcionando muy lento, lo compre hace 3 días y vas vez se pone mas lento, No entiendo porque pasa esto si es celular es un octacore y tiene una memoria ram bastante significativa, Que puedo hacer para que funcionen contra mejor
Por Juan Rey | el 13/5/17 Responder
Hola, el celular me está funcionando muy lento, lo compre hace 3 días y vas vez se pone mas lento, No entiendo porque pasa esto si es celular es un octacore y tiene una memoria ram bastante significativa, Que puedo hacer para que funcionen contra mejor
Por Juan Rey | el 13/5/17 Responder
Hola tengo un Samsung J7 version 2015 tiene menos de un año solo tiene 5 meses y dias y la verdad es que no me carga o tarda horas en cargar me paso de enchufarlo con un 15% y cuando volvi a la hora estaba apagado en 0% y no pasaba del 0% pero aparecia cargando me llevo horas que cargue que hago ?
Por Florencia Belen | el 11/5/17 Responder
mi fono sansung J7 lo tengo de diciembre, ahora esta fallando el touch porque se mueve solo y abre aplicaciones y teclado tambien, no me deja hacer nada, como que tuviera una burbuja en la pantalla, no es un virus ya lo revise , que puedes ser?
Por mary | el 10/5/17 Responder
Hola. Hace poco me compré el j7 y me di cuenta que el boton fisico (de home) se mueve, como si estuviera suelto o algo asi. Por ahora anda bien pero me preocupa que sea algo serio. ¿A alguien le paso?
Por Octavio | el 10/5/17 Responder
Hola tengo Samsung j7 hace 2 meses y de repente con una actualizacion del celu se descargo FACEBOOK solo y no la puedo descargar. Yo no uso esa app. Quedo como app predeterminada(?) Y no se la puede sacar. Como hago para desecharla del celular? Ayudaaaaa
Por Lula | el 9/5/17 Responder
Hola buenos días, por ahora solo podrías desactivarla de las aplicaciones. Para borrarla tendrías que ser root; pero perderías la garantía del equipo.
Por Carlos Vega | el 10/5/17
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