Tengo problemas con mi Xperia M5 lo estaba cargando, y de repente se reinicio y luego se volvio a reiniciar, retire el cable de energia y casualidad que ya no enciende. que puedo hacer para encenderlo...
Por Lucas27 | el 23/9/16 Responder
sabes que ami me paso... fijate que hay un botos de reseteo donde va el chip y la sd... mantenelo apretado hasta que reinicie... si no desconectalo de la corriente y mantene apretado encendido y la tecla de volumen.
Por juan manuel | el 10/10/16
Adquiri el xperia m5, pensando que era un telefono bueno respecto a sus caracteristicas y precio, lo he llevado a garantia por problemas del enfoque de la camara 3 veces y problemas de ajustes de audio, me lo han cambiado por equipo nuevo. En el tercer cambio la camara me fuciono bien pero aun perciste esa desconfiguracion de audio cuando escucho musica con los auriculares a cada momento. En logico que ese modelo salio con defectos, alguien me puede apoyar si hay una solusion para eswe problemas, ya he intentado restablecer los valores de la aplicacion, y restablecee el telefono por completo pero el problemas perciste.
Por Efrain | el 12/10/16
Mi sony xperia m5 lo encendi pero ase mas de media hora que se esta prendiendo y no termina de prender .. y no lo puedo apagar para volver a prenderlo . Alguien me puede ayudar como apagar y prenderlo?
Por nicolas | el 6/9/16 Responder
Se parece la historia al sony ZL,y eso no suena bien
Por Xime | el 7/9/16
sabes que ami me paso... fijate que hay un botos de reseteo donde va el chip y la sd... mantenelo apretado hasta que reinicie... si no desconectalo de la corriente y mantene apretado encendido y la tecla de volumen.
Por juan manuel | el 10/10/16
me gustaría saber por que el m5 le dura tan poco tiempo la carga, antes de este celular tenia el xperia z3 y le duraba casi los dos días de batería en uso, tengo las mismas aplicaciones en el m5 pero se descarga muy rápido, es la referencia del equipo que es asi o es solo el mo que presenta alguna falla, ademas de recalentarse demacido....
Por adriana | el 5/9/16 Responder
Hola, compre este equipo, y tenia ese mismo problema, se calentaba demasiado y la bateria duraba solo medio dia, a la semana de haberlo comprado lo llevé a soporte tecnico y me realizaron cambio de equipo por garantia.Luego el nuevo equipo que me dieron funcionaba perfectamente hasta que un dia me quize hacer unas fotos, el enfoque de la camara estaba totalmente dañado, las fotos eran muy borrosas, pense que era desconfiguración pero a pesar de haber intentado todo aun seguia con el mismo problema, finalmente decidí llevarlo nuevamente a soporte tecnico, y nuevamente me van a hacer cambio de equipo por garantia. Conclusión los equipos son malos y tienen defectos de fabrica, no recomiendo para nada este equipo, ha pasado mas tiempo en soporte tecnico que conmigo :(
Por Vianny Cardona | el 17/9/16
yo cada vez q compro algo pruebo todas las funciones, no ando probando por partes para luego ir a quejarme, actualmente tengo un sony xperia s modelo 2012 la bateria dura mediodia, le puse bateria nueva y no se soluciona, asi q la falla es de la placa, ya q hace 4 años q lo tengo, y si el mio dura medio dia seguramente hay alguna falla no puede ser q tu m5 dure lo mismo q el mio ,jajajjajjjajaj saludos
Por Jorge | el 22/10/16
hola, x favor alguien que alla tenido el problema del apagado y lo alla solucionado de alguna forma , resulta la solucion de quitarle LTE o no??
Por pili | el 29/8/16 Responder
yo tengo el problema del apagado pregunte y me dijeron que es una falla que tiene el sony porque lo venden ledije si saben que no sirve el equipo porque lo benden no supo contestar si alguien quiere comprar un equipo de los sony que lo piese bien
Por miguel | el 1/9/16
Yo tengo el mismo problema, ya lo envié a sony mobile en 3 ocasiones y sigue igual, ya esta en Android 6.0 y el problema sigue. La única solución es usas wi-fi o usarlo únicamente con 2G. Lo cual no tiene caso ya que es un teléfono de gama alta. Los invito a presentar queja ante la PROFECO... Yo ya lo estoy haciendo, no se vale que vendan un articulo que no es compatible con la tecnologia actual
Por Jonny | el 13/9/16
hola... yo hace un mes y medio que tengo usando mi sony m5 y la verdad que todo el dia paso usando 4g o lte como quieran llamarlo... y hasta ahora no he tenido a DIOS gracias PROBLEMAS... Y ESTOY FELIZ CON MI EQUIPO... YO VENIA DE UN LUMIA 1020 COSA QUE ME CANSO WINDOWS pero con mi sony m5 estoy feliz de la vida... salvo la bateria que es chica para semejante equipo
Por juan manuel | el 10/10/16
muy buenas....me gustaria q me informen si el problema principal de autoapago se da en todos los modelos del m5 o hay excepciones. muchas gracias
Por DanyG | el 28/8/16 Responder
Buenas, yo lo tengo y no tengo ningun problema hasta lo actualiza a marshall, te digo lo bueno las dos camaras, malo bateria dura poco, el procesador que tiene es muy malo para jugar por ejemplo injustice se traba no funciona fluido y calienta un monton y dice que tiene el telefono 16gb reales y por pc 10.6gb se llena al toque, todo depende que celu tenias antes yo tenia un note 2 es 2012 y lo pasa por arriba en todo y la camara ahi nomas es mas superiror el m5, me arrepiento de comprarlo si.....
Por Facus | el 28/8/16
me olvide mi modelo de m5 es el e5606
Por facus | el 28/8/16
Compre un m5 no toeme ni la semana y la bateria no le dura muxho la aplocacion mas pesada creo q es pokemon go x darlw una idea yw dura comp 6 horas aprox. Qe recomiendan hacwr
Por Ric | el 26/8/16 Responder
Te dura 6 HORAS jugando pokemon go?!
Por Martin | el 21/9/16
Hola yo tengo una teléfono de estos pero quisiera saber si tu me podrían ayudar a habilitar las bandas LTE, de un Xperia M5 Dual E5663. Las bandas que quiero habilitar es la 4(1700/2100). De antemano, gracias.
Por Izaak | el 25/8/16 Responder
Para activar la redes 4G (LTE), lo que tienes que hacer, es, bajar en su totalidad la barra de notificaciones (donde vienen accesos rápidos como Activar/Desactivar WI-FI, Bluethooth etc), deberas de buscar el icono con forma de lápiz y unos pequeños cuadros, ubicado cerca de la esquina superior izquierda, le oprimes, te desplegara una serie de iconos que puedes agregar a la barra de accesos rápidos, deberas de busca el icono de 4G (LTE), y lo agregaras arrastrando a los que ya tienes. Para activar el 4G (LTE), debes solamente oprimirlo una vez y encender tus datos móviles. (Ojo si tu compañía o la zona en la que te encuentras no hay cobertura 4G, automáticamente usara la 3G o hasta que exista una manera de trafico de datos móviles)
Por Cesar Pérez | el 7/1/17
hola yo tenia el problema de autoapagado intenten esto es la solucion https://www.youtube.com/watch?v=lwlBF79h4V8
Por Juan perez | el 20/8/16 Responder
se trata de quitar unas bandas bajas escriben como si fueran a llamar *#*#3646633#*#* los lleva a un menu luego seleccionan bandmode luego le dan sim1 luego desactivan EGSM900, GSM850, WCDMA-CLR-850, WCDMA-GSM-900 luego le dan SET y listo no tiene ningun tipo de cambios en su celular intenten
Por Juan perez | el 20/8/16
No puedo actualizar este aparato a 6.0, alguna solución que me den?
Por gunther | el 17/8/16 Responder
Conecta tu dispositivo a tu ordenador, este inmediatamente te instalará un software en el pc, después el software te notificará que hay que una actualización y simplemente dejalo que la descargue, luego el software te dirá los pasos que debes de seguir desde conectar tu dispositivo hasta como apagarlo y reiniciarlo. El resto deja que fluya la instalación.
Por Mateo | el 20/8/16
hago todo el procedimiento y al conectar el dispositivo no me salta ninguna actualización en xperia companion que es el software, he reiniciado de fabrica el dispositivo y nada pasa
Por gunther | el 22/8/16
Intenta nuevamente conectando tu dispositivo a tu ordenador y cuando abras el software Xperia Companion, dale click en la opción que dice "Actualización de Software", a mi en este momento me informa que mi celular se encuentra con Android 6.0 y que no requiere ninguna actualización.
Por Mateo | el 22/8/16
al presionar "actualización de software" me dice que el dispositivo ya esta actualizado pero la versión de mi celular es de 5.0, no me salta ningún mensaje para actualizarlo a 6.0 y esto me tiene jodido, mi versión es E5606
Por gunther | el 22/8/16
No lo actualices, es mas rápido el otro sistema
Por Facus | el 29/8/16
alguien me puede ayudar compre un M5 y le puse a cargar la bateria es su primera carga estuvo al 100% de su carga intente eb¡ncender el telefono pero solo sale sony experia y se apaga asi esta ya mas de una hora la pantalla esta itermitente alguien que me pueda ayudar
Por Wilson Rosero | el 17/8/16 Responder
Buenos dias Wilson Rosero, te recomendaria realizar lo siguiente, instalar Xperia Companion y conectar tu celular, esperando que la PC lo reconosca y te permita la opcion de restablecer ajustes o actualizar, esto te permitiria vovler a la vida a tu celular.
Por DAVID GUTIERREZ | el 19/8/16
hgola. compre ese telefono y tuve el mismo problema, tuve que cambiarlo por garantia porque es una falla del procesador que choca con la red del chip, es lo que me supieron manifestar. pero garantia de la sony me lo cambio y ya con el nuevo no tengo problema
Por lenin Vergara | el 24/8/16
buenas noches alguien sabe si esta ya para actualizar m5 aqua al android 6.0 ??? LO intente pero me sale error 108 y no se por que,
Por luz marina | el 16/8/16 Responder
Hola, mejor no lo actualices, yo lo hice y es el momento que llevo un día sin que funcionen los datos, estoy sin Whats App y me ha tocado colocar mi sim card en un teléfono viejo... Si encuentras alguna solución en ese sentido, les recomiendo :)
Por Fabioo | el 17/8/16
Hola, yo lo actualice y me funciona perfectamente. Solamente has esto: Conecta tu dispositivo a tu ordenador, este inmediatamente te instalará un software en el pc, después el software te notificará que hay que una actualización y simplemente dejalo que la descargue, luego el software te dirá los pasos que debes de seguir desde conectar tu dispositivo hasta como apagarlo y reiniciarlo. El resto deja que fluya la instalación.
Por Mateo | el 20/8/16
SABEN QUE LO PONGO ACTUALIZAR Y COMO A LA MITAD ME SALE ERROR 1800 NO SABEN QUE SIGNIFICA
Por luz marina | el 21/8/16
Yo lo actualice a android 6.0. lo conecte a la pc me salio la actualización y segui paso a paso como se detallaba. El problema que no me reconocia el chip, entonces lo resetie a fabrica y volvió a la normalidad y me quedo instalado el android 6.0
Por Dario | el 7/9/16
Una consulta. Cuánto demora la carga de la batería aproximadamente? porque llevo hora y media cargando y recien lleva el 43%. Lo he comprado hace días y no se si es problema de cargador o del equipo. Gracias
Por Bela | el 11/8/16 Responder
a mi me gustan los celulares sony e tenido algunos pero ahora tengo el M5 utilizandolo se me apaga y no me prende tengo que conectarle el cargador haci este cargado para que me vuelva a encender ya es molestoso si alguien me puede ayudar lo tengo recien un mes y medio
Por stalin salazar | el 10/8/16 Responder
Me pasa lo mismo encontrarte solución?
Por Cristian | el 16/8/16
CRISTIAN AYER TUVE QUE DEJAR MI CELULAR EN MI OPERADORA HABER QUE SOLUCION ME DAN
Por stalin salazar | el 18/8/16
mi estimado es un problema del procesador. pida cambio por garantia tuve el mismo problema y si lo haces arregalr por otra parte lo habren y ya no tienes garantia de usarlo bajo el aguaa ademas que tambien pierdes la garantia de fabrica
Por lenin Vergara | el 24/8/16
la semana pasada lo deje en movistar recien hoy me avisan que es el procesador si lo habren yo no lo voy a aceptar
Por stalin salazar | el 24/8/16
hola me dice una persona que trabaja en claro que como es una falla masiva debemos unirnos y hacer un registro con serial de los equipos y envirlo a sony para hacer la respectiva reclamacion.
Por monica melo | el 9/8/16 Responder
Gracias compa te quedo muy agradecido x tu sugerencia ya no se me apaga xq mi celular solo se me apagaba cuando iba viajes largos y ahora no,gracias compa y ahora me puedes ayudar este m5 si se sumerge al agua cuanto tiempo y a q profundidad ayúdeme con eso sí
Por Pool | el 6/8/16 Responder
Bueno yo lo compre hace unas semanas pero no le encontré falla, pero ahora me falla del GPS me lleva a lugares en los que no estoy y además no me detecta el sensor de horientacion (giroscopio)
Por LUIS ID | el 6/8/16 Responder
Pues yo ya tuve que cambiar de equipo y marca... lo regrese 3 ocasiones por el problema de apagado aleatorio, tenia que andar con la bateria extra "por si las dudas" dejo mucho que desear, tenia un Z1 y nunca me dio problemas pero M5 Aqua decepción total mes y medio de una experiencia pesima, la bateria nunca me duro mas de 12 horas (dice que hasta dos días, sera desactivando datos, wifi y demas... por que de otra manera lo dudo) se calentaba demasiado a mi gusto... ojala Sony mejore por que eran muy buenos equipos...
Por Edgar | el 1/8/16 Responder
m5 tiene 5 meses q lo compre solo funciono 1 mes se me apago y no prende lo conecto sale cargando pero nunca carga y ni prende
Por luis bohorquez | el 28/7/16 Responder
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