Tengo 6 meses con mi cel. idol 3 one touch,funciona perfecto,puedo tener varias ventanas abiertas sin ningún problema,se me ha caído varias veces y sigue funcionando igual,la función clean máster que viene pre instalada ayuda a depurar las apps abiertas para que no se caliente el aparato,lo recomiendo ampliamente.
Por Robert G. | el 20/7/16 Responder
tengo como 6 meses con el alcatel idol 3 5.5 y se me callo y se me rompio una parte de la pantalla pero funciona solo la parte mas grande y la parte inferior no funciona el touch. no se que es lo que tengo que comprar para reparalo??? ademas hace 2 dias me ha dejado de funcionar el boton de bloqueo por que esta pasando esto y que tengo que hacer ???
Por karin nazer | el 18/7/16 Responder
Me pasó lo msmo, pero con el Idol 2. Se debe cambiar el display, si se cae y se rompe se friega todo porque es una sola pieza, o eso me dijeron. Sale en $1500 mxn repararlo, al menos para el Idol 2 eso me cobraban
Por Rem | el 24/7/16
Hola!! Tengo un ídolo 3 5.5 desde hace siete meses, todo a funcionado perfecto solo que desde hace dos días la cámara marca un erro que no se puede conectar, alguien me podría decir como la configuro, gracias .
Por Alin | el 12/7/16 Responder
Si el celular sufrio una caida o un golpe fuerte es posible que el componente interno (microchip) de la camara se aflojara de su ranura interna, el mensaje que aparece muchas veces dispositivo no disponible en este momento o no es posible conectarse. La solucion, abrir el celular y con una pinza colocar el componente en su ranura sin presionarlo de mas, escucharas un click y listo!!! reinicia el celular y prueba la camara
Por will | el 17/7/16
Hola, alguien sabe si este celular es compatible con las apps de cardboard? Lei que si tiene giroscopio pero quiero saber si es el funcional para la tecnogia vr. Gracias.
Por erick | el 11/7/16 Responder
Totalmente compatible, yo tengo configurado unas cardboard en varias apk, saludos
Por Samael | el 18/7/16
Hola, a mi one touch idol 3 ha dejado de funcionarle la mitad superior de la pantalla, ¿alguien sabe si de algún modo ha podido bloquearse o si hay algún método para solucionarlo? Muchas gracias de antemano
Por LorenaMartinez | el 10/7/16 Responder
Saludos, Veran hoy consegui el Alcatel Idol 3 (4.7) y lo estoy probando antes de dar el si para comprarlo y el problema que tengo es que no se me descarga ninguna App, e intentado descargar Whatsapp, Juegos, libros y ninguna se me instalan, dura un rato en empezar la descarga luego me dice que dio un error.. Si me pueden ayudar lo mas rapido que puedan se lo agradeceria.. Gracias de antemano.
Por Max | el 4/7/16 Responder
Tengo este modelo de teléfono hace un par de meses. Si bien no es un mal teléfono, el procesador recalienta demasiado y la batería dura muy poco. Estoy pensando cambiarlo por el Galaxy J7.
Por Mauro | el 28/6/16 Responder
Yo tengo una app que se llama clean máster,ayuda a depurar las apps abiertas o que consumen batería, descarga la es buena la mía ya venia pre instalada. No lo cambies por el samsung j7 mi esposa tiene uno y las fotos salen muy obsucras (siempre me pide el mio para que tome en lugares con poca luz es excelente) además mas se le alenta mucho,tampoco tiene buena recepción. Bueno si esto te ayuda suerte.
Por Robert G. | el 20/7/16
Mi Idol 3 se calienta por todo! Tengo dos días de tenerlo! Que puedo hacer? Ayudenme porfa
Por OscarGil | el 27/6/16 Responder
Hola. Tengo un problema. Hace unos días cuando escucho musica (o no) al menor movimiento se cambia la musica, se pone playa o pausa. O se pone el buscador de voz de google. Y no se como puedo desactivar eso del movimiento. Espero alguien me pueda ayudar. Gracias
Por Geraldine | el 16/6/16 Responder
Debes ir a ajustes;gestos y desactiva la opcion "agitar para cambiar/pausar cancion".
Por Gaston | el 22/6/16
Que tal buen día, a mi me pasa exactamente lo mismo ya fui a ajustes, gestos y no me da esa opción solo viene desbloquear con 2 toques girar para colgar pero no viene el que comentas, también me pasa que los manos libres jbl son muy sensibles estoy escuchando musica y al menor movimiento se pausa la canción es problema del manos libres
Por Nicolás | el 7/7/16
El problema es porque se presiona el botón del manos libres
Por Daniel | el 17/7/16
Hola! Alguien me puede ayudar en esta decision: Alcatel idol 3 5.5 o Galaxy J7? Tambien yo vi en personal (Argentina) que el Alcatel tenia QUAD CORE en vez de OCTA CORE como tendria que ser. Alguien sabe? muchas gracias!
Por Jeremias | el 10/6/16 Responder
Hola, el alcatel que viste es un idol 3 pero de 4.7 pulgadas, este es mas pequeño y con menores especificaciones. Yo tengo el de 5.5 pulgadas y este si es un Octacore. Y por experiencia, te podría decir que ambos terminales son buenos, pero samsung con su uso, tiende a relentizarse mas rápido que otros terminales (dependiendo de su uso). Pero en resumidas cuentas cualquiera terminal que elijas sera una buena elección.
Por Cristofer | el 15/6/16
No mira, no se si los de Personal se equivocaron o lo pusieron mal pero dice QUAD Core en el de 5.5 pulgadas, te paso el link: http://tienda.personal.com.ar/alcatel-idol---------gris/p - A vos te anda bien el celu?? estoy interesado en comprarlo.. decis que me compre ese o hay otro del mismo precio q este bueno? gracias!
Por Jeremias | el 15/6/16
hola tengo un samsung j7 me costo igual 199.990 y me a funcionado excelente, pero ahora que quiero jugar juegos 360° me di cuenta que no cuenta con giroscopio este celular, el alcatel idol tendra la funcion de giroscopio??????
Por claudio | el 21/6/16
Cúando inicio el reproductor musical se bloquea la pantalla y se activa solo el gps,alguien sabe que pasa
Por nazareth ronaldo | el 8/6/16 Responder
Ese problema de que te activa la ubicacion y se bloquea la pantalla es un error de la aplicacion de google play music y al parecer no han hecho mucho por solucionarlo.
Por Miguel | el 8/6/16
Hola.. Quería preguntarles. ¿Le pasa algo al teléfono si siento que mi mano esta mojada pero en realidad no y son los nervios de no tumbarlo.. Le pasa algo? Es que pienso que este podría entrar a los lados de la pantalla.. Me ayudan? Por favor.. Diganme todo lo que podría preguntar.. Tengo el trastorno obsesivo-compulsivo y pues comienzo a pensar que ya dañe el teléfono o lo mojé.. Cuando no.. Por favor.. Confío en ustedes
Por Alonso01632 | el 26/5/16 Responder
Pero que carajos jajaja, mejor que pedir consejos de aca anda a un psicologo porque eso no es normal
Por Uriel | el 5/6/16
No te preocupes, el celular no se daña por eso :) y no te pongas tan nervioso por tumbarlo, sólo trátalo con normalidad y disfruta tu celular
Por Alejandra | el 28/6/16
Disculpen es que estoy en duda si comprar el Huawei P8(G elite) o el Alcatel Idol 3 de 5.5
Por Julio | el 26/5/16 Responder
No sé cual o como sea el otro.. Pero en resumen.. Es.mejor el Idol 3 5.5 Es mas.económico y cuenta con un procesador Snapdragon 615 de ocho núcleos y 2GB de RAM. Llevo dos semanas y va bien.. En verdad.. Dicen que ALCATEL y SAMSUNG ambas empresas están compitiendo.. Yo soy del lado ALCATEL.. Mi primer y anterior smartphone era un One Touch Pop C3 Dual corte y 512MB de RAM
Por Alonso01632 | el 26/5/16
hola tengo un samsung j7 me costo igual 199.990 y me a funcionado excelente, pero ahora que quiero jugar juegos 360° me di cuenta que no cuenta con giroscopio este celular, el alcatel idol tendra la funcion de giroscopio??????
Por claudio | el 21/6/16
Buen día, poseo este modelo desde hace 6 meses y aproximadamente hace como un mes, el boton de bloque comenzó a fallar, hasta el punto de ya no responder, luego de un tiempo ya no detectó la memoria sd, hoy en día el dispositivo sigue igual, no se si alguien ya tuvo esta falla...
Por Carlos | el 25/5/16 Responder
Hola amigo. Yo también tengo la mía falla del botón de bloqueo, trato de usarlo con el double tap de la pantalla. Sabes a que número marco para que me apliquen garantía? Saludos.
Por Eduardo | el 5/6/16
Tengo este cel hace 6 meses y hasta la fecha no he tenido ningun problema, suena muy bien, corre todo tipo de video incluso MKV con DTS y AC3. Las fotos son buenas y los juegos que he probado ningun lageo, al menos el Need For Speed Undercover que es el que mas juego.En general muy Bueno, y el precio mejor.(En Chile me costo $199.990). Muy buen producto y lo recomiendo a cualquiera que busque algo BBB.(Bueno, Bonito y Barato).
Por Miguel | el 14/5/16 Responder
hola tengo un samsung j7 me costo igual 199.990 y me a funcionado excelente, pero ahora que quiero jugar juegos 360° me di cuenta que no cuenta con giroscopio este celular, el alcatel idol tendra la funcion de giroscopio??????
Por claudio | el 21/6/16
Chicos no se inicia la cámara de mi ídol 3. La frontal si funciona; la posterior es la que no. Apreto, amaga a iniciarla y vuelve a la pantalla de inicio. Qué hago? Probé con reiniciarlo con los botones encendido y apagado pero sigue igual.. Quiero desinstalar pero no me salta la opción
Por Tamara | el 9/5/16 Responder
Hola, tengo exactamente el mismo problema, al principio me andaba la cámara frontal solamente, ahora ninguna de las dos me anda.. Algún consejo?
Por Camila | el 13/5/16
Hola, ya hace como medio año que tengo este móvil y todo iba bien, pero desde hace un mes más o menos que a veces me falla y deja de escribir. Me sale el teclado y es como si estuviera escribiendo pero en realidad no aparece nada. Hasta que no lo reinicio no se arregla, y a veces incluso lo tengo que reiniciar más de una vez al día. Quería saber si a alguien más le ha pasado esto y si puedo hacer algo para arregarlo. Gracias.
Por Gabriela | el 6/5/16 Responder
Buenas, yo tengo el mismo problema. Desde que lo actualice tengo que reiniciarlo cada dos por tres, no tengo ni idea por lo que será. También estoy teniendo problemas con el cargador que no se engancha bien. Un saludo
Por IsaS | el 8/5/16
Yo lo compré a los dos semanas ya no funcionó lo lleve al centro de atención a clientes telcel y me dijeron que tiene reporte de robo... Hazme el puto favor.... Paso con uno de los ejecutivos y me dice que caducó el imei, esta saliendo mal
Por Panda | el 29/4/16 Responder
Hola tengo tres días con el Idol 3 5.5. Ahora me encuentro el problema de que el TOUCH NO RESPONDE CORRECTAMENTE me falla al escribir pone una letra por otra, en la pantalla de inicio, si mantienes el dedo pulsado sin moverlo, las paginas se mueven solas. Es muy confuso y fastidoso, trate de "calibrar" la pantalla y nada, el teléfono es casi inutilizable, si alguien me puede recomendar algo me seria de mucha ayuda.
Por cristhian | el 27/4/16 Responder
Tuve el mismo problema, tal y como lo describes con un alcatel similar, lo lleve a un Centro de atencion Telcel y como tenia garantia me dijeron que estaba dañado el touch, me hicieron el cambio por uno nuevo en aprox 10 dias, y el que me dieron volvio a hacer lo mismo y lo repararon. Ahi ya quedo bien, un buen telefono , salvo ese problema. Saludos
Por Jorge R | el 28/4/16
Hola gracias por la respuesta, fui al servicio me dicen que hay que cambiar la pantalla completa (el touch y en LCD) porque si se cambia solo el touch quedara con problemas la cuestión es que cuesta casi lo que pague por el telefono; buenas noches.
Por cristhian | el 28/4/16
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