mi alcatel idol mini al mes empezo a fallar, son m4m4da5 sinceramente, no deberian permitir vender en México porquerias asi a tan alto costo, yo ahorita lo tengo en reparacion NO ES JUSTO QUE TE VENDAN BASURA, un consejo, NO LO COMPREN, NO CONFIEN EN ALCATEL, AHORREN PARA UNO PREMIUM o minimo un MOTO G
Por Alberto | el 31/1/15 Responder
Hola. por favor desde anoche mi celular no quiere prender, se apago solo y hace 4 meses lo compre nuevo, no se que es lo que esta andando mal, necesito ayuda pronto.
Por Sabrina | el 31/1/15 Responder
Haz efectiva la garantia.
Por AdolfoMedina | el 11/2/15
Debo dejar cargar mi Alcatel One Touch & luego prenderlo o como?porfa que alguien me diga
Por erick | el 29/1/15 Responder
Mi celular Alcatel no me almacena los mensajas que me envían, recibo el sonido que llega pero no me lo muestra. Además me sale una notificación que no hay espacio y quiere que borre aplicaciones. Puede ayudarme?
Por Milagro | el 29/1/15 Responder
hola quisiera que me ayudaran tengo el alcatel idol x le baje el brillo de la pantalla, pero ahora que quiero aumentarle el brillo ya no me deja que tengo que hacer espero y me puedan ayudar
Por cynthia | el 28/1/15 Responder
Debes de quitar la palomita de brillo automatico para q puedas bajar o subir el brillo a tu gusto..
Por renato | el 28/3/15
Hola tengo un alcatel one touch idol mini 6012ael problema es q no se como poner letras al repruductor de musica x lo general las musica q tengo tienen las letras ayuda x favor
Por Gabriela | el 28/1/15 Responder
Tengo casi un año con el Alcatel Idol mini y he tenido varios problemas pero el que ahora tengo es que la batería se descarga muy rápido es muy molesto, qué puedo hacer para solucionarlo?
Por Marisol | el 27/1/15 Responder
hola hace un día se me descargo por completo el celular y no lo cargue hasta el otro día y cuando lo prendí la pantalla táctil no me respondia trataba de desbloquearlo pero se abrian diferentes aplicaciones que puedo hacer gracias ojala y pueda resivir alguna ayuda
Por estefania | el 26/1/15 Responder
Mi alcatel Onetouch Idol se apaga solo... lo mantengo encendido 5 min y se apaga sin motivo alguno ¿que puedo hacer para que esto no siga ocurriendo?
Por Constanza | el 25/1/15 Responder
Ami alcatel one touch idol mini 6012 sele borro la aplicacion de la camara y ya no puedo usarla ya. No toma fotos ya no funciona ni la aplicacion de lampara ya intente descargar otra aplicacion de camara pero aun asi no toma fotos dise SIN CONEXION ALA CAMARA que puedo hacer ayudaa urgente
Por Koko | el 25/1/15 Responder
hola, tengo el mismo problema con mi idol mini, si encontrastes alguna solucion compartela porfavor
Por itzel rodriguez | el 6/3/15
mi celular alcatel ídolo 2 se calienta a la hora que escribo, converso y se le baja la batería rápido que puedo hacer para que no se caliente
Por luis | el 25/1/15 Responder
mi celular alcatel ídolo 2 se calienta a la hora que escribo, converso y se le baja la batería rápido que puedo hacer para que no se caliente ...este mensaje me lo pueden enviar a este correo luisfran_2006@hotmail.com
Por luis | el 25/1/15
Hola hace ya cinco meses que estoy con mi alcatel idol mini y no funciona la enyrada de auricular Hace unos dias atras funcionaba de maravilla pero ya no detecta mi tarjeta sd es normal?
Por Elias | el 24/1/15 Responder
Hola yo tengo un alcate 6030a y me ha funcionado a la perfeccion sin embargo ayer recibi una llamada y la persona no me escuchaba nada, puedo grbar mi voz y si escucho la llamada pero en llamada no me escuchan que puedo hacer?
Por elizabeth Méndez | el 22/1/15 Responder
me acaban de comprar un idol 2 me preguntaba si es normal que se caliente como en menos de 10 minutos? que debo hacer?
Por karina ks | el 21/1/15 Responder
Hola, yo tengo un 6030a y se calienta, he leído comentarios y aparentemente es normal.
Por Héctor | el 22/1/15
Me acaban de comprar un alcatrl ídolo 2 ¿es normal que se caliente mucho en poco tiempo?
Por karina ks | el 21/1/15 Responder
Hola, acaba de comprar en el alcatel ido 2 y no me aparece aparece la pestaña aplicación, qué hago?
Por Ama Gutiérrez | el 20/1/15 Responder
mi cel es un alcatel onetouch 6030a indica que no tiene señal de sim le coloco otros sim y no los reconoze y no tiene señal ya lo formatearon y nada ayuda!!!!!!
Por maye | el 19/1/15 Responder
AYUDA!!!!!! mi celular se traba en la barra superior y despues de que se abre COMPLENTAMENTE SOLO se pone ajustes continuamente en ajustes de hora despues no funcionan los botones de abajo :C y ahhhhh es horrible ya que logro salir de ezse problema y entro a menu se empiesa a poner los widgets y ni los toco asi que si saben la solucion porfavor pongamenla en los comentarios gracias AYUDA!!!! porfavor ;(
Por Leslie XD | el 19/1/15 Responder
ami me pasa exactamente lo mismo y lo llevare a arreglar para ver si ess el touch pero creo que el problema esta en el software:/ porque sino no pasaria lo mismo
Por armando | el 4/2/15
Buenos días les quiero pedir una respuesta urgente sobre 2 problemas que no me dejan usar con normalidad mi telefono,el modelo es one touch idol 6030a me aparece en la parte superior derecho la palabra lo memory y sale de la navegación hasta cuando es la única aplicación abierta. El segundo problema es la temperatura que levanta sin usarlo estandoen el bolsillo... espero su respuestas gracias ...
Por Claudio Diaz | el 18/1/15 Responder
Hola, acabo de reiniciar mi celular Alcatel One Touch Idol. Y este no enciende, conecto el cable usb a la computadora para ver si podía hacer algo y no reconoce el dispositivo. Alguien sabe que puede ser?
Por jonatan | el 14/1/15 Responder
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