Buenos días!! Cual es la solución que se debe tener al repsecto el equipo de mi esposa está fallando di iebdo que hay problemas con la tarjeta se constantemente ya van 3 tarjetas que cambie para verificar si era eso pero veo que no. Al parecer es un problema de software pero ni con ello quedara?? IDOL MINI ALCATEL Harás cambio o reembolso?? Ya que veo somos varios con el mismo problema o de plano hay que pistear mas la marca
Por abogado | el 26/12/14 Responder
Mi teléfono no carga y cuando lo prendo la pantalla se queda azul porque.
Por monos | el 23/12/14 Responder
Hola En mi alcatel 6012A se borra totalmente todo;me voi ah ajustes(para comprobar donde esta la falla) me meto donde dice ALMACENAMIENTO y en el espacio total dice Calculando Que hago?? Ayudaa!!
Por Mel | el 22/12/14 Responder
hola, es un celular muy bueno no tengo problemas con nada.. ya es casi un año que lo tengo ,el problema que pasa con todos los celulares es que calienta y eso .. molesta demasiado :| es uno de los mejores celulares c:
Por Ariana | el 22/12/14 Responder
Perdi mi cargador para un alcatel idol y me dicen que no los venden sino q tengo que comprar genérico. El problema q me han dado los genéricos es q a los días ya no cargan bien como q después agarran falso? Como puedo hacer?
Por rocio flores | el 21/12/14 Responder
tendrias que ir a la casa central de donde lo compraste.. ahi tevan a dar un cargador.. es probable que tengas que pagarlo.
Por Ariana | el 22/12/14
mi celular alcatel idol mini no carga. cuando lo conecto al cargador aparece que carga pero en realidad no carga y aveces la bateria disminuye
Por Diego Neita | el 21/12/14 Responder
¿quiero comprar la pantalla del Alcatel One Touch Idol, quien me ayuda por favor.-
Por Abinader | el 18/12/14 Responder
Ayudaa,tengo el idol mini y nose porque de un dia al otro la barra de notificaciones se abre sola todo el tiempo y no me deja hacer otras actividades se abre y se cierra sola,todo el tiempo,espero respuesta,gracias.
Por Bautista | el 18/12/14 Responder
tengo un alcatel one touch y me paso exactamente igual despues de comprarlo, se abria y cerraba sola la barra de notificaciones, luego el problema empeora hasta q el cel enloquece; SOLUCIÓN: lo lleve a garantía y resulto q tuvieron q cambiar la pantalla por completo, problemas con el táctil argumentaron
Por fabian | el 19/12/14
Hola! , yo tengo un Alcatel one Touch idol , y me pasa lo de la barra de notificaciones , nose como hacer para arreglarlo , lo terminare de pagar dentro de un año ,Ayuda!
Por Majo | el 24/12/14
A mi me pasa exactamente lo mismo pero el problema mio es que ya no tiene garantia mi celular lo lleve con un especialista lo checo y me dijo lo mismo que toda la pantalla se tiene que cambiar por el mismo problema del touch pero me quieren cobrar $2500 pesos por eso :( obviamente no lo hare pero mi pregunta es de verdad es lo que cuesta un cambio de pantalla o me quieren tomar el pelo? alguien que me responda
Por Eunice Muñoz | el 28/1/15
a mi me pasa lo mismo pero tengo garantia, me la cubre o me cobran algo? no se me cayo nunca ni nada
Por Manuel | el 11/2/15
el celular me funciona excelente pero hay deficiencias como en todos los equipos uno es la batería que en uso dura no mas de 5hrs pero el problema que tengo es que al llamar el otro usuario no escucha lo que digo hasta que coloco el altavoz.... puedo grabar audios sin problemas y enviar audios por wsp sin problema pero en las llamadas no funciona, se escucha muy cortado al nivel de no entenderse nada.... y el otro problema es que al mas mínimo golpe el celular se reinicia y nose a que se debe esto, si alguien me puede ayudar lo agradecería bastante :) saludos
Por nicolas | el 30/3/15
tengo el alcatel one touch 6030 y no tien 1GB de memoria solo tiene 512MG ademas se traba demasiado y se sale de aplicasiones por si solo ><
Por chino | el 18/12/14 Responder
A mi me pasa lo mismo :S encontratse una solucion? si si, pasamela no seas malo u_u
Por Kari Cobain | el 18/12/14
Tengo un Alcatel une touch 6012a y no tiene cobertura,le inserto la tarjeta sim, le cambio la red el chip esta activado y aun asi no tiene cobertura que puedo hacer?
Por Skateislife | el 16/12/14 Responder
quiero tener este aparato, estoy sin celular por que me robaron y ya llevo 10 dias sin movil y vi la propaganda en ESPN
Por walter | el 15/12/14 Responder
tengo desde el 10 de agosto alcatel one touch idol x el ultimo me duro solo 2 meses empeso a desapareser los iconos y perdio solo el sonido del parlante ,sin golpes la garantia dise que no hay repuestos y a la fecha no me dan solucion esta en espera de una placa nueva .que porqueria .les aviso esto esta en garantia .
Por gabriel | el 11/12/14 Responder
Buenos Dias No se que le pasa a mi celular, desde ayer en la parte superior derecha donde aparece la hora normalmente se podia deslizar con el dedo y salia el menú de wifi, Bluetooth o cuando teníamos una notificación en la parte superior izquierda, y nada no me funciona esa parte del táctil! :/ que hacer?
Por Estefania Farfan | el 9/12/14 Responder
porque me dejaron de funcionar los botones de abajo "atras, home y opciones" no me funcionan, alguien que me ayude porfavoooooooooooor
Por santi | el 8/12/14 Responder
Yo tengo uno haci pero no me notifiaca si me llega un mensaje sólo suena pero no me aparese en la barra de notificaciones ayudeme xfasssss :)
Por luis | el 5/12/14 Responder
hay una parte en el menu de ajustes que te permite ver que tipo de notificaciones en otras palabras que aplicaciones permites tu que te llegen notificaciones (facebook, whatsapp, etc) simplemente por eso no te llegan xk no tienes abilitado q te lleguen
Por Alvaro Roman | el 12/1/15
Mi one touch ídolo mini se me mojo y me dijeron que lo pusiera en arroz, ya lo puse , después intentaba encenderlo y no prendía, luego le conecte el cargador y prendió pero ya solo hace esto.. Enciende y apaga y así esta mientras esté conectado.. ¿Que hago?
Por vanessa | el 2/12/14 Responder
Tienes que desarmarlo y dejar que se oree un día entero o noche y luego con una brocha o cepillo de dientes que ya no uses remuevele el sarro o sulfato echarle aire comprimido y remueve los residuos del sarro con tantito alcohol y una servilleta limpia la tarjeta del teléfono y así dejarlo otro día lo armas o ensamblas y luego lo Enciendes a mi me funciono
Por j isaac | el 2/1/15
tengo un alkatel idol mini y establesco un fondo depantalla pero me cambia cada media hora. como hago para que se quede con el que yo le pongo y no se cambie solo
Por alejo | el 30/11/14 Responder
hola tengo un idol mini anoche se me apago pero prendio denuevo y ahorita se me apago y ya no prende que le puedo hacer :(
Por rockerita | el 29/11/14 Responder
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