buenas tengo un alcatel pop 2 (4.5) lo tengo yun par de meses y ahora no me funciona el bluetooth no reconoce dispositivos y no lo reconocen en el pc dice que no hay dispositivos cercanos y los tengo cerca por fa una respuesta o mejor dicho una solucion para este problema que tengo gracias
Por Diego caicedo | el 29/12/15 Responder
Hola el mio hace lo mismo .. Ya veo k es un problema de fabrica !!! .. Lo peor es k mi hija me lo tiro al piso y ahira tengo trizada la pantalla y no viene repuesto
Por Marisag | el 27/12/15 Responder
Al mandar audios x wsp se escuxhan super bajos ni siquiera me puedo escuchar cuando los reproduzco . tengo problemas cn el microfono y ademas se recalienta cuando lo cargo en la parte de la camara. Respuestass? Funciono siempre asi, tiene dos semanas de uso recien comprado
Por Victoria | el 21/12/15 Responder
hola victoria, por lo general todos los telefonos tienden a recalentarse mas por su uso no importa que tan rapido sea todo infuye en como usas las aplicaciones, si tienes problemas con los audios de wpp deberias desintalarlo y volverlo a instalar, o directamente probar el microfono con una simple llamada.
Por leo | el 28/12/15
El mio recalienta en la parte de la camara, se me traba, anda lento aveces, que ya no se que mas borrar para liberar espacio y se agilice.. La verdad, una decepción.
Por Facundo | el 15/12/15 Responder
Facundo, lo de lento se debe a que no cerras las aplicaciones solo apretas home y abres otras esa sobrecarga de procesos es lo que lleva al recalentamiento mas por su micro que no es qualcomm
Por jonathan | el 19/12/15
No tengo quejas para este celular desde que lo tengo no me dio ningun fallo y corre varias aplicaciones simultaneamente sin ningun tipo de ralentización
Por Brian | el 13/12/15 Responder
Este cel es una mierd desde que lo compr se descontrola lo organizo y buelve pasa lo mismo y lo peor cada q se apaga se borran todos los contactos asi esten en la sim no se que es
Por Luisa | el 12/12/15 Responder
hola tengo el pop 2, hace poco conseguí la micro SD pero no la puedo activar porque le doy a "activar micro SD " y no sucede nada y lo unico que dice es: puede extraer la tarjeta SD sin riesgo. ayuda porfavor!
Por Javiera | el 8/12/15 Responder
si, a mi me pasa exactamente lo mismo, por favor ayudenos a reparar esto. urgenteeee!!!!!!!!!!!!
Por CBG | el 22/12/15
me pasa lo mimo. ¿Lograste solucionarlo?
Por Alejo | el 31/12/15
A mi me pasa lo mismo he intentado de todo y nada.
Por Fa15 | el 19/1/16
Tengo mi alcatel pero no puedo conectarme a 4G y eso que tengo un chip y estoi en una zona 4G quisiera sabee porque no me puedo conectar a 4G
Por imanol | el 7/12/15 Responder
para navegar en una red 4g debe tener tener 4 elementos necesarios, 1. equipo 4g 2. sim 4g 3. plan 4g 4. cobertura 4g si solo tiene 3 de estos elementos no vas ha navegar en la red 4g sino en 3.5+. te recomeienod q te acerques a su operador para q verifiques.
Por jc | el 14/12/15
el mio es un 5042D, esta en ingles y quiero cambiar al espeñol
Por jorge suarez garcia | el 7/12/15 Responder
Mi teléfono se traba al intentar llamar, específicamente al teclear el segundo número, y luego se cierra la aplicación "llamar". ¿Alguien sabe qué puedo hacer?
Por Monica Peña | el 6/12/15 Responder
Llevarlo al centro de atencion el mio asi le paso, tuve k llevarlo mas de una vez hasta k kedo al 100
Por luis jimenez | el 12/12/15
Tengo este celular y tengo un problema lo que pasa es que de un dia para otro ya no me sirve ni el wifi ni la zona wifi ni el bluetooth, ya lo restablece como de fabrica y no funciono, entonces no se que hacer y quiero solucionar este problema Alguien que me ayude por favor 😦
Por Wilmer Castro | el 2/12/15 Responder
A mi me pasa lo mismo, de un momento a otro y no se como solucionarlo ,.
Por JOrge444444444444 | el 5/12/15
Me sucede lo mismo , tuvieron solución para este problema??
Por Juan | el 28/12/15
Se me recalienta el celu q puedo hacer lo llevo donde lo compre a la garantia o por q se debe ayuda
Por Alejandra | el 28/11/15 Responder
Lo tengo hace menos de 2 meses y a lo primero la bateria duraba mucho , y hace unas semanas empezo a gastarse muy rapido aun cuando no lo estoi usando en unos minutos se descarga 10% , el telefono anda muy bien , el unico problema es la bateria :(
Por Luucia | el 28/11/15 Responder
Olvide la contraseña de desbloqueo y no me da la opcion de recuperacion a traves de correo, tambien he intendado resetearlo pero tampoco lo he logrado, alguna forma de poder recuperar la contraseña??
Por Fran | el 27/11/15 Responder
Es un muy buen equipo. El bluetooth anda perfecto al igual que el wi fi el cual tiene mucho alcance. Le quedan 5gb de los 8gb de memoria interna disponibles al usuario. Es muy fluido, corre muy bien las apps. (Tengo instalada 21aplicaciones). El tactil es bien sensible. La camara es buena standart, cumple los 5 mpx aunque no sean los mejores, nada increible. Los videos que filma si son muy buenos. La camara frontal es muy basica, pero con buena luz sirve. El altoparlante suena un poco bajo (aún en su volumen mas alto), al igual que la camara es standarr. Es un equipo muy completo, repito, nada sorprendente que si lo pensamos es relativo a su bajo precio (eso es sorprendete). A un precio barato, tengo un muy buen equipo con 4g, la ultima actualizacion de android. La bateria a mi me dura como 12 hs usando 4g. Buena capacidad de almacenamiento. Con unos buenos auriculares (que NO son los que trae) puedo escuchar perfectamente musica, tengo una camara buena y un smartphone muy bueno en mis manos! p/d; les aconsejo borrar el facebook y el whatsapp que trae y volver a descargarlos. Yo lo tengo con movistar y el 4g me anda espectacular
Por Jorge | el 26/11/15 Responder
La verdad que el teléfono esta bueno, la cámara no enfoca bien a objetos chicos, la señal de wifi se corta y el bluetooth no es compatible con ningún dispositivo. La verdad que no lo recomiendo, trae muchos problemas.
Por Gaston | el 24/11/15 Responder
Hola , hace una semana tengo el pop dos en la ficha técnica dice que tiene ocho gigas pero entro a almacenamiento y me dice que solo tiene cuatro gigas, además de esto todo muy bien, es rápido y la calidad de la imagen es muy buena, tengo un problema y es que conecto por USB el teléfono a mi televisor samsung para ver las películas que descargo a mi memoria sd y este no lo reconoce no se como hacer ya que mi tv no es smart y no lo puedo trasmitir por bluetooth si alguien me puede ayudar lo agradezco
Por Pablo | el 17/11/15 Responder
Los 4 gb que te aparecen es porque los otros 4 gb los ocupa el sistema operativo. Con respecto a lo otro no te sabria decir.
Por Gaston | el 24/11/15
para el error deactualizacion sacale la bateria 20 segundos ponesela y encende el telefono en modo recovery presionando vol+ y power cuando vibre solta el power y te va a aparecer ppara elegir idioma elegi español y dale SOLO!! a WIPE CACHE y reinicialo
Por thomas | el 15/11/15 Responder
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