HOLA TENGO UN PROBLEMA QUE PIENSO ES GRAVE ME APARECE SIEMPRE EN LA PANTALLA DE MI ALCATEL POP C7 UN CUADRO NEGRO Y OPCIONES DE CONFIGURAR AL QUERERLO LLEVAR A CABO SOLO LLEGA HASTA ALGO DEL GPS POR QUE ESTA EN INGLES DESPUS DICE QUE DEBO INTENTARLO DE NUEVO Y EL PROCESO ES LARGO PARA QUE ME HAGA LO MISMO SIEMPRE YA NO SE QUE HACERLE
Por JOVANNY | el 8/9/15 Responder
Es mejor que lo lleves a donde lo compraste y te digan la forma correcta de configurarlo, para que no hagas una mala configuración o cometas errores que afecten el funcionamiento del celular, mas vale prevenir. Suerte!
Por Victor | el 9/9/15
seguramente tengas activa alguna aplicación que dependa de tu ubicación, y si no tienes internet, es un poco difícil que encuentre, de ahí la demora. y si la aplicación se mantiene activa, te pedirá la configuración a menudo. prueba desactivando la ubicación en las aplicaciones que sospeches puedan necesitarla.
Por donderiz | el 9/10/15
Como puedo evitar que me presente los mensajes en pantalla cuando el teléfono este bloqueado. Me explico, cuando el celular esta bloqueado y recibo un mensaje sobre todo de Whatsapp, en vez de digitar mi clave para tener acceso, me presenta el mensaje en pantalla y lo ven todos.
Por Jose | el 6/9/15 Responder
Eso no sería problema del celular. Lo puedes configurar así: Ve a WhatsApp > Ajustes > Notificaciones > Notificación emergente. Si marcas la primera opción (nunca mostrar ventana emergente) no te saldrán más estos mensajes en la pantalla. Si marcas la segunda opción ( sólo con la pantalla encendida) tal como dice solo aparecerán los mensajes en la pantalla solo cuando la pantalla está encendida. Que estés bien!
Por Víctor | el 6/9/15
Hola, tengo pop c7, pero he tenido problemas con el almacenamiento de fotos, a veces dice que no hay espacio, así que lo reinicio y me deja tomar fotos, pero últimamente se están borrando absolutamente todas mis fotos, lo he reiniciado, pero aun así mis fotos simplemente desaparecen, como puedo recuperarlas :(
Por Alejandra Peña | el 5/9/15 Responder
Hay un modo donde lo tienes que conectar al PC, instalar un programa pero no me acuerdo bien. Pueden ser varias razones por las que se te borran solas, alguien se mete en tu celular y las borra, o quizás algun tipo de virus que está haciendo esto. Para ello puedes proteger tus archivos con App Lock en Play Store. Si aun asi protegiendo las imágenes con clave/patrón/pin se siguen borrando, tendrías que probar a formatear el celular y luego instalar la aplicación App Lock. Puede ser que tu celular pueda tener algun virus espía que esté provocando que las imágenes se borren solas. Como consejo también, cuando tengas varias imágenes guardarlas en tu PC, para cuando se borren denuevo, tengas respaldo de ellas y puedas recuperarlas. Averiguaré cual era el método de recuperar las imágenes del celular a través del PC, cualquier novedad te avisaré de inmediato. Suerte!
Por Victor | el 7/9/15
Hola tengo un problema con mi celular Alcatel One Touch Pop C7 lo compre en Febrero y hoy no se que le paso que cuando le oprimo cual quier tecla me sale una voz como de una operadora hablando cada ves que le doy cual quier función y el táctil no me funciona que debo de hacer Muito Obrigado.
Por Claudio Mosquera | el 5/9/15 Responder
Como consejo te diría que fueras donde compraste el celular y te ayude un especialista en el celular, lo ideal sería a la misma persona que se lo compraste o alguien que tenga experiencia en ello, porque eso de que el táctil no funcione ya es un problema algo serio, suerte!
Por Victor | el 7/9/15
Lo mas probable que tengas la opción que facilita el uso de celulares de minusvalido
Por Danielgonzalor | el 8/9/15
Pues es probablemente tengas activado la función de Talkback la cual se utiliza para gente con algún tipo de discapacidad. Intenta desactivar esa opción tocando con los dedos. Primero entras en ajustes/accesibilidad/Talkback y le das a desactivar. Espero haberte ayudado
Por cosmic | el 3/10/15
lo que te sucede claudio es que tienes activado la aplicacion de talback, desactivala en acceesibilidad
Por waldyr | el 22/10/15
Hola tengo una semana con alcatel one touch pop c7 y mi problema es que mis celulares anteriores agarran muy buena señal de mi internet de casa. Unos diez o quince mts de retirado. Y con este celular solo agarra la red estando a un lado de el modem. Xk sera??? Espero su respuesta. Gracias...
Por Susana | el 3/9/15 Responder
como hago para que el telefono al escribir msj o pin suene en vez de vibrar?
Por rixibel | el 2/9/15 Responder
Alcatel one touch pop c7 un movil muy bueno lo tiene todo el mundo mas fama que cualquier otro terminal en 2015 por sus buenas características a buen precio y dedicado a su rendimiento y calidad servicio, no compreis telefonos dual sim doble tarjeta estos salen malos todos por eso si ub samsung galaxy s4 duos por ejemplo o adquieren ustedes un pop c7 dual sim les saldra malo hasta un sonyy L . Un saludo yo dispongo de un Alcatel Y LO RECOMIENDO AL 100
Por CRISTOFER RODRÍGUEZ | el 1/9/15 Responder
BUEN DIA ALGUIE ME ASESORE TENGO POP C7 Y NO PUDEDO BAJAR O AGREGAR PROGRAMA TENIENDO MEMORIASUFICIENTE ME DICE NO HAY SUFICIENTE ESPACIO Y LA MEMORI ES DE 8GM Y SOLO E USADO 2MG
Por ALEX GAMEZ | el 31/8/15 Responder
Alex, esto se debe a que tu celular tiene "Archivos basura" los cuales te ocupan memoria de más. Como consejo podrías descargar la aplicación "Clean Master" en Play Store. Es una aplicación que te borra los archivos basura como carpetas vacías, o simplemente archivos que no sirven de nada en el celular al igual que te da la opción de optimizar tu celular ( cerrar aplicaciones en segundo plano ) para liberar RAM lo cual te acelera un poco más el celular. En el caso de que no puedas descargar esta aplicación por la misma razón de que te diga memoria insuficiente, tendrías que formatear tu celular. Si no sabes sigue los siguientes pasos: Ajustes -> Respaldar y restablecer -> Restablecer datos de fábrica. ( Te aconsejo que si tienes algunos archivos que no quieras perder, pásalos a alguna computadora con un cable USB ) Suerte!
Por Victor | el 7/9/15
Hola acabo de comprarme un pop c7 pero no se me conecta a internet, no se conecta al wifi de mi casa ni tampoco me deja usar el internet de la compañía que es claro no entiendo que puedo hacer saludos
Por xime | el 30/8/15 Responder
mi alcatel no quiere buscar redes wi fi ni se conecta ni nada que puedo hacer ni se conecta a ninguna red ayudenme porfa
Por susi | el 30/8/15 Responder
Susi, a mi me empezó a pasar lo mismo casi una semana después que compré el celular. A mi hermano le pasó lo mismo pero el tiene otra marca de celular. Nosotros lo resolvimos teniendo un computador/notebook encendido y así el celular toma la señal del wifi. En conclusión el celular te tomará la señal solo cuando haya un notebook prendido ( con el wifi prendido ) o PC de escritorio donde esté conectado el Router . Almenos asi me funciona a mí y a mi hermano. Suerte!
Por Victor | el 7/9/15
a mi Alcatel One touch no le llegan notificaciones a la barra de estado q puedo hacer para q me vuelvan a llegar las notificaciones a la barra de estado
Por anonimo | el 28/8/15 Responder
hola un favor quisiera saber si puedo revisar las cuentas que han entrado a facebook desde mi alcatel c7 es posible saber eso como hago?? muchas gracias
Por deivy | el 27/8/15 Responder
hola un favor quisiera saber como puedo revisar que cuentas de facebook han entrado desde mi alcatel c7 es posible saber eso porfa me pueden ayudar (Y)
Por deivy | el 27/8/15 Responder
hola queria saber si se pueden hacer carpetas de fotos, osea si las fotos se pueden cambiar de una carpeta a otra nueva que yo aya echo, si se puede diganme porfavor
Por naezae | el 27/8/15 Responder
tengo un alcatel pop c7, muy bueno pero ahora empezó apagarse de repente, pero si lo conecto a fuente de energía funciona normal, sera la batería que saco la mano?
Por oscar | el 24/8/15 Responder
Una pregunta tengo un Alcatel UneTouch Pop C7 lo compre hace una semana me resultó perfecto asta apenas que al subir el volumen se escucha distorsionado o con un zumbido, algo así, no se qe hacer pues se escuchaba claro. Me podrían dar soluciones xfi!! :) Gracias!
Por Ale Yem | el 23/8/15 Responder
Como consejo, te recomendaría descargar la aplicación NRG Player en Play Store. Es un reproductor de música que trae ecualizador donde puedes editar los sonidos graves, agudos, reverberación y un preamplificador, aparte de ello hay una opci+on en el ecualizador donde puedes poner en modo "Compresor" lo cual deja el sonido de las canciones algo más suave y agradable al oído. Yo he usado este programa en mi Motorola moto E y ahora me compré el Alcatel OneTouch Pop C7 y lo uso también, nunca me ha dado problemas, aparte tiene un diseño lo cual encuentro super bueno y es facil de usar. Suerte!
Por Victor | el 23/8/15
Hayer sábado compre un alcathel touch pop 7 es malísimo estío arrepentido pero ya no hay marcha atrás aunque por 88 euros no se puede pedir mas vaya tocho estaba entre este o el samsung galaxi J1 por 85 euros i me decidi por este
Por Vicente | el 23/8/15 Responder
buenas noches me pueden desir cuales son las diferencias entre el alcatel 7042A y el 7040A ya que se me dano el touch y solamente e encontrado remplasos para el 7040a
Por raul | el 22/8/15 Responder
Hola, quiero pasar musica por bluetooth y no me lo permite, tengo un alcatel onetouth pop c7 como puedo hacer, gracias.
Por analia vela | el 22/8/15 Responder
Podrías especificar mas tu problema?, por ejemplo.. te dice algún error al recibir el archivo o al aceptar el envío de éste? , no sabes como pasar archivos por bluetooh?
Por Victor | el 23/8/15
En mi opinión el teléfono no es malo, en cuanto a cámara no es la mejor pero tampoco es mala,si tomas fotos de noche, el flash alumbra la imagen pero queda granulada, la frontal si es fatal, pero no la uso, si necesito una selfie la tomo con la aplicación B612 que salen de mejor calidad. En cuanto a la memoria, si se pueden pasar las app a la memoria auxiliar o Micro Sd, solo hay que ser usuario Root y te deja pasar todo lo que quieras y asi liberas mucho espacio de memoria interna. No se te ocurra ponerle una tarjeta de más de 8GB porque te lo pone lento, ya lo probé. Si te pasan cosas como que se pone lento, que se queda pantalla en blanco, que no suena, etc. es porque tiene algún virus de las imagenes que mandan por wathsapp o que bajan por facebook...utilicen un optimizador de memoria como el Ccleaner, es muy bueno o en últimos hacer una copia de seguridad y reinicio de fabrica, tu teléfono quedara como nuevo otra vez. La batería es muy duradera, la verdad a mi me dura casi el día entero, dándole palo..la wasapeadera y eso....Ponerlo a cargar apagado como mínimo dos horas y asi les va a ir mejor con este móvil, que la verdad lo recomiendo mucho (mi humilde opinión)
Por Paloma | el 22/8/15 Responder
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