quisiera saber si se puede expandir la memoria a mas capacidad y como se haria gracias
Por alfredo vargas perez | el 20/9/16 Responder
Yo tuve uno me duró dos años trabajó muy bien hasta ahora que lamentablemente se me descompuso de donde se conecta el cargador
Por Luis angel | el 9/9/16 Responder
mi cel no agarra ninguna clave de wifi
Por irma briseño | el 5/9/16 Responder
Amigo al parecer estás presentado algún problema en la configuración de tus redes móviles. Tienes que entrar el Ajuste/Mas…/Redes Móviles/APN y una vez allí, configurar la(s) red(es) que tiene establecida tu proveedor de servicios móviles.
Por Jorge | el 6/9/16
Compré este telefono hace 4 días, el primer dia anduvo bien pero al tercero la batería se descargaba abruptamente en no más de 2 horas, quería abrir el wathsapp y se detenía la aplicación teniendo que reiniciar, la cámara se ve borrosa relizaba llamadas y cuando quería cortar el telefono éste se pegaba y no podía finalizarla,así perdí la mitad del saldo y por último, no puedo actualizar nada porque la memoría se llena quedando menos de 56 mb disponibles. Muy mal telefono, una basura nunca más compro algo donde los chinos.
Por jose gabriel | el 5/9/16 Responder
De lejos el peor smarphone que he tenido,a cada momento se cuelga,y tengo que reiniciar , para los 1gb de ram me sorprende .ahorrando para comprarme uno que si sirva ,
Por Ronald | el 4/9/16 Responder
La peor experiencia en un móvil que haya tenido jamas. La tarjeta microSD la utiliza mas que para guardar fotos o canciones. Solo tengo dos aplicaciones instaladas aparte de las de fabrica y no tiene memoria así que tengo que utilizar y desinstalar aplicaciones todo el rato. De chiste . comprare otro móvil esta semana, pero desde luego no alcatel.
Por Karlos | el 29/8/16 Responder
Tengo un problema con este celular, resulta que tuve que formatear la tarjeta de memoria ya que algunas canciones se cortaban y se borraban las imagenes de las canciones, luego de formatear la tarjeta, al querer volver a descargar imagenes o musica en lugar de iniciar la descarga da a seleccionar la carpeta de musica, archivos u fotos y al final no descarga los archivos, a que se debe?? Pd: con ello tampoco se descargan audios o imagenes de whatsapp
Por Nataly | el 25/8/16 Responder
Los que escribís problemas ¿no veis que nadie os responde? ¿Que este blog no es para solucionar ningún problema técnico? ¡Qué cansinos ignorantes!
Por Cansinos | el 22/8/16 Responder
hola buen día , tengo un inconveniente con mi alcatel pop c7 ya que el día de hoy amaneció encendido como es normal pero estaba muy lento y no abría ninguno de los iconos por lo cual procedí a reiniciarlo y desde entonces no ha vuelto a su estado normal se quedo pegado en el pantallazo de el logo de claro me podrían indicar como puedo proceder muchas gracias
Por adriana yaneth ballesteros corredor | el 22/8/16 Responder
Justamente es lo que me sucede a mi,y nadie me ha respondido nada,creo que necesitamos uno nuevo......
Por Noel carbajal | el 9/1/17
Tengo un alcatel pop9...tengo un problema con el cel, me sale en pantalla cada medio segundo un mensaje que dice "que se ha detenido la aplicacion de menu de inicio" como puedo solucionar eso?? Alguien que me ayude. Por FA!
Por Rocio | el 21/8/16 Responder
Desintala el launcher que le tienes instalado e intenta probar de nuevo, o instalale otro launcher.
Por Jota | el 8/9/16
Quiciera saber xq mi pop c7 se traba y aparece una equis amarilla y para que agarre de nuevo tengp que quitarle la pila ya lo resetie hace 3 semans y ahora me aparecio de nuevo
Por Dlc | el 21/8/16 Responder
hola tengo una pregunta con respecto a mi movil, cuando lo compre en una casa de comercio me dijieron que la memoria que lleva es de hasta 16GB y compre una de 8GB y me anda muy lerdo el celular, otra que no consigo funda protectora para el celular por ningun lado, y por ultimo la camara anda muy mal. se ve borrosa y no saca bien las fotos. alguien que me diga alguna solucion respecto a la camara y la memoria al menos. gracias!
Por majo escudero | el 16/8/16 Responder
hola amiga tienes que llevarlo ah un técnico para que te reinstalen el sistema. buena suerte
Por carlos | el 16/8/16
holaa,con respecto a la memoria la capacidad del telefono es buena pero te recomendaria una memoria de menos GB para que tenga mayor velocidad, con respecto a la camara,no posee autoenfoque lo unico que puedes hacer es tratar de tomar fotografias con buena luz,pues tengo uno y no es muy bueno tomando fotografias a letras de periodico o pantallas de computador,asi que trata de tomarlas con luz y ponerle algun filtro que recargue mas el color... suerte..
Por yuli | el 18/8/16
Tengo un alcatel one touch pop c7 y el problema es que cuando lo enciendo se pasma y sigue asi hasta que se acaba la bateria podrian darme una solucion ? Gracias
Por Paola | el 7/8/16 Responder
hola amiga tienes que llevarlo ah un técnico para que te reinstalen el sistema. buena suerte
Por carlos | el 16/8/16
Hola yo tenia el mismo problema y solo flashe el teléfono Busca algún tutoríal en youtube son muy fáciles de seguir suerte
Por Ferkko | el 17/8/16
Mi celular es Alcatel One Touch Pop C7. No puedo prenderlo y si prende se congela .al momento de pedir la clave de desbloqueo se congela.ya lo apago y lo prendo .hoy me he tardado mas tiempo.que puedo hacer.todavia tengo la garantía.
Por lorena González Cruz | el 6/8/16 Responder
Hola, sucede que mi Pop C7 al abrir juegos o aplicaciones lanza un mensaje que dice: Alcatel One Touch launcher is running y me cierra la aplicación. no tengo ni la menor idea de que es , si alguien pudiera ayudarme porfavor
Por Marcelo | el 4/8/16 Responder
cuando quiero bajarme alguna aplicación nueva, me dice que puede porque esta lleno la memoria y no permite bajar ninguna aplicación que cierre algunas aplicaciones que hay pero yo no se que aplicaciones puedo borrar pq todas me parecen que son importantes que puedo hacer?
Por gregorio | el 30/7/16 Responder
No se por que no puedo borrar mis fotos pasadas del watssap por favor me pueden ayudar. Gracias
Por Magaly | el 28/7/16 Responder
Lo que pasa es que formaría mi teléfono a fabrica pero al momento de descargar las aplicaciones no me deja por qué dice que no son compatibles como las aplicaciones dé whatsapp y no deja ni actualizar la play atore
Por Héctor | el 27/7/16 Responder
mi teléfono se apago y lo reinicie se queda en el logo pero lo dejo apagado un tiempo y vuelve a prender que hago
Por juan pablo krdenas | el 24/7/16 Responder
hola , a mi celulal alcatel c7 le ocurrio lo mismo, luego me entere que habia que flashear el dispositivo.lo unico que pasa es que perdes los datos (el celular queda como nuevo) me dijeron que es por llenar mucho el dispositivo de contenidos aplicaciones etc.espero te sirva la respuesta saludos
Por jonathan | el 2/8/16
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