Los primeros 4 meses con este telefono han sido bastante buenos lo compre en mayo de este año, un muy buen telefono para lo que cuesta... pero desde hace un mes me surgio el problema de la conectividad primero me desconectaba el bluetoo no podia conectar a otro dispositivo y me rechazaba los parlantes con conectividad bluetoo, despues empezo con el wifi... conecta a internet pero se corta y lo tengo que desconctar y conectara para que funcione, y desde hace unos dias pasa lo mismo con la conexion de datos moviles, hace unos 15 dias que aparecio una actualizacion de software de 1.7 gb, espero que con esa actualizacion mejore, solo que como no puedo conectarme al wifi lo vengo descargando gradualmenbte con mi red movil... desde ya muchos gracias... espero alguien me pueda ayudar...
Por Marcelo | el 3/10/17 Responder
Hola, Marcelo. Estás teniendo estos problemas porque necesitas actualizar a la versión 6.0 de ANDROID. Recorda que si sigue dandote problemas, debes hacer un FACTORY RESET (dejé los pasos en un post más adelante). Saludos :D
Por Skylar | el 14/12/17
buenos días tengo una curiosidad tengo un blu vivo 5 lo compre hace 1 mes por amazon eeuu se me descargo el celular por completo lo puse a cargar y ya lo prendí me sale un mensaje parpadeando ERROR DE APLICACIÓN la aplicación laugher se detuvo cancelar enviar mensaje de error quiero presionar pero como esta parpadeando no puedo ayudenme que hacer
Por mayra | el 24/9/17 Responder
ami me paso lo mismo lo que tenes que hacer es ir a configuracion(que cuando deslizas para abajo te aparece) y poner en tema,cambiar de tema y ahi te va a andar bien
Por marian | el 24/9/17
Seguramente tenes este problema con el launcher porque se actualizó el Android a 6.0 A mí me pasó lo mismo y lo arreglé haciendo un FACTORY RESET (más arriba dejé los pasos para hacerlo). Otra opción es instalar NOVA LAUNCHER para que no te de más problemas. Además, este launcher es super completo y gratuito. Te lo recomiendo. Saludos :D
Por Skylar | el 14/12/17
Tengo celular Blu vivo 5r. Cambio los horarios de alarma, pero sigue sonando en los anteriores horarios y nuevos también. Solo está activado nuevos horarios. No le encuentro solución.
Por ROBERTO | el 22/9/17 Responder
hola queria hacer una consulta.mi celu se descargo completamente y ahora no carga ,solo vibra cuando lo conecto pero no enciende la luz de carga y cada vez que lo lo quiero encender me dice bateria baja.hace 3 meses lo tengo y la verdad me tardaba mucho en cargar.por favos si alguien le sucedio ayudeme.muchas gracias
Por ismaellopez | el 20/9/17 Responder
Exactamente con el mismo problema
Por Rodolfo Arriazu | el 9/10/17
Hola! tengo el mismo problema pero mi celular tenia solo un mes de uso, ustedes han podido arreglarlo??
Por victoria belisario | el 17/10/17
Mi Blu 5R quedo sin bateria, cuando lo pongo a cargar no carga con ningun cargador, quedo apagado, que se puede hacer? gracias
Por analia | el 14/11/17
Solucion al problema que no carga la bateria: Debes conectarlo a un cargador de mayor potencia de mayor amperaje como el de una tablet, de 2.1 miliampers. a mi me funciono. EL SECRETO ES NO DEJAR QUE SE DESCARGUE POR COMPLETO AL 0%. Luego de cargarlo con el cargado de una tablet vas a poder hacer las cargas normales con el cargador blu original vivo 5 . Espero les sirva. un saludo desde Buenos Aires.
Por Marcos de Argentina | el 30/11/17
Nunca usé el cargador que traía. Cargo el BLU VIVO 5 con un cargador de SONY XPERIA y nunca me ha dado problemas. Sí, creo que te conviene comprar otro cargador para evitarte problemas. Recorda siempre cargarlo cuando este ya en 50, así la batería tiene más vida útil. Saludos :D
Por Skylar | el 14/12/17
Mi cel vivo 5 primero no cargaba con el cargador original , lo cambié por uno 3.1 y arranco bárbaro , a los 15 días quedo muerto no hay forma que cargue con ningún cargador , no enciende para nada , tiene 1 mes de uso , que podrá ser ? Tendrá solución? O lo tiro a la basura? Gracias
Por Ferpa | el 23/12/18
Hola! Este telefono tiene para compartir pantalla o pantalla inalambrica o pantalla cast?
Por Oscar | el 9/9/17 Responder
Hola, Cesar. Sí, todos los dispositivos ANDROID tienen para compartir pantalla. Por ejemplo, tengo vinculado mi BLU VIVO 5 con mi AIO y con mi Smart TV Samsung (cada marca difiere ligeramente en cómo vincular otros dispositivos). Todos los dispositivos tienen que tener la misma conexión WIFI y debes adempas vincularlos (con tu PC, tu Smart TV, etc). Para pantalla inalámbrica, te vas a AJUSTES_PANTALLA_PANTALLA INALAMBRICA. Habilita "vincular pantalla inalámbrica". Cuando hagas esto, te van a aparecer los dispositivos con los cuales podes vincular tu BLU VIVO 5. Saludos :D
Por Skylar | el 14/12/17
Compré un blu vivo 5r tiene volumen muy bajo. Es así?
Por Claudia | el 30/8/17 Responder
Verifica que le hayas quitado los teipes de protección por la parte de atras, algunos tapan la bocina.
Por Mariana | el 2/9/17
Hola, como tu dices, yo estoy muy preocupado porque hace 3 semanas me compre el Blu Vivo 5r y tambien, el volumen del altavoz se escucha muy bajo, descargue la app music volume eq y aun sigue escuchandose muy bajo, y lo otro que me molesta es que el altavoz es de malisima calidad, cada vez que realizo llamadas nadie me escucha. Desde que me lo compre no puedo comunicarme a traves de llamadas ni mensajes de audio, tampoco puedo grabar con la grabadora de sonidos porque el microfono no toma los sonidos ni la voz. Queria saber si el celular vino mal fabricado o si el microfono es chino o trucho porque la verdad el microfono no toma ningun sonido, es como si no anduviera.
Por Martin | el 22/1/18
Hola Claudia y Martín me pasa lo mismo tengo un Blu R2 y no se como subirle más el volumen prácticamente es imposible detectar una llamada o una notificación del bolsillo desde mi pantalón. Por casualidad es un defecto de fabricación o los creadores no previeron el sonido Espero que alguien me ayude a solucionar el problema?? Cuando encuentren la solución me envían al correo por favor
Por Fernando | el 22/3/18
Hola soy fans de Blu ,es excelente teléfono.. Lo único q tengo es q no puedo ver las llamadas perdidas y galería todas las fotos desaparecida, alguien me puede decir cómo configurar.. POR FAVOR..... GRACIAS..
Por Mirta | el 29/8/17 Responder
Hola por lo que te pasa en la galeria te diria que te fijes si lo tenes en modo invitado a mi me suele pasar. creo que esta en seguridad. saludos y espero que te sirva
Por magali | el 31/8/17
Hola! Me pasa lo mismo. Ayuda por favor. Gracias
Por Laura | el 19/9/17
funciono perfectamente, quitando el modo invitado
Por Maria de los a | el 20/11/17
Hola, Mirta. Vas al icono TELEFONO. Ingresas y vas a ver que hay dos pestañas: TODAS LAS LLAMADAS y LLAMADAS PERDIDAS. Si no visualizas dichas pestañas, desliza tu dedo sobre la pantalla hacia abajo y te van a aparecer en la parte superior de la misma. Respecto a galería, quizás lo tengas en modo Invitado. Para desbloquearlo, ingresas a [Ajustes]. En [Ajustes Básicos], presionas en [Seguridad]. Una vez ahí, vas a ver que en [Privacidad] está selccionado el [Modo Invitado]. Presiona y quita la selección. Listo. Ahora ya podes ingresar a [Galería].
Por Astrid | el 28/11/18
buenas tengo un blu vivo 5 mini el equipo entro en FASTBOOT mode. no lo puedo apagar. como hago para sacarlo de alli?
Por henry | el 28/8/17 Responder
Blu vivo 5R like no posee las bandas G4 y G28 para tener el 4G. Alguien sabe q se puede acer...?
Por Alberto Orellana | el 10/8/17 Responder
Nada, porque viene así de fábrica. Te sugiero revisar las especificaciones técnicas de un smartphone antes de comprarlo, para evitarte problemas como este ;D
Por Astrid | el 28/11/18
Hola mi blu vivl 5r no me anda la entrada auxiliar lo compre en paraguay
Por Gabriel | el 29/7/17 Responder
LA BATERIA DEL VIVO 5 ES REEMPLAZABLE?
Por MYLENE | el 19/7/17 Responder
hola que ria saber si me puden ayudar a cambiar los iconos de la pantalla de blu5 vivo porque no puedo
Por Maria | el 15/9/17
No, porque no puede quitarse. Este smartphone no tiene esa opción.
Por Astrid | el 28/11/18
hola, tengo un blu vivo 5, no puedo desactivar la voz en whatsapp, lee todo lo que escribo, ayuda, gracias
Por vanesa | el 16/7/17 Responder
hola pudiste solucionarlo? a mi me hace lo mismo y no se como desactivarlo. Si sabes decime como hago. gracias
Por Gabriel | el 4/8/17
Por lo que comentas, creo que tenes el TALKBACK activado. Para desactivarlo, hace los siguientes pasos: 1) Anda a CONFIGURACION. 2) Te vas al final de la lista, y seleccionas CONFIGURACION AVANZADA. Ingresa ahí. 3) Te vas al final del listado y accedes en ACCESIBILIDAD. Ahí vas a hallar TALKBACK. 4) Para desactivar TALKBACK, tenes que tocar el interruptor de APAGAR hasta que te aparezca un contorno verde y, a continuación, volves a tocarlo 2 veces. Hace lo mismo con el cuadro de confirmación que te aparece. Listo. Con esto asumo que se tiene que solucionar tu problema con los mensajes de voz ;V
Por Skylar | el 14/12/17
Compre el Blu vivo 5 mini en miami, Estoy en Caracas. Pongo la hora de Venezuela y me aparece la hora con una diferencia de 30 minutos menos en el teléfono. Cual sera el problema? Por que el telefono tiene la hora mal?
Por cesar | el 13/7/17 Responder
Hola, normalmente en configuraciones se da la opción de utilizar el horario de la red de operadora que utilizas, con eso debería solucionarse, es más, con eso se soluciona.
Por Neo | el 19/7/17
tengo mi BLU 5 desde hace 7 meses y hoy no me acepta el táctil, le funciona todo le llegan las notificaciones pero ha la hora de yo usarlo no me deja por que al parecer no le funciona el táctil. por fa, alguien que me ayude
Por ashley torres | el 8/7/17 Responder
saludos.. se activo en mi telf el modo invitado por e me diga como salir del modo invitado alguien que ayude gracias...
Por jose | el 30/6/17 Responder
Hola, a mi me pasó lo mismo y envié un mail al soporte de Blu y me enviaron un programa adjunto que se ejecuta y soluciona el problema. Si no consigues que te lo pasen avísame y te lo envío. Saludos
Por Martin | el 3/7/17
Hola, José. Para desbloquear el modo Invitado, ingresas a [Ajustes]. En [Ajustes Básicos], presionas en [Seguridad]. Una vez ahí, vas a ver que en [Privacidad] está seleccionado el [Modo Invitado]. Presiona y quita la selección. Listo ;D
Por Astrid | el 28/11/18
Desde que he usado BLU mi VIDA HA SIDO UNA REAL MIERDA es lo peor del MERCADO ES UNA GRAN ESTAFA LO DE LA BATERIA Y LO DEL CABLE USB no veo el dia que venda esas porquerias que me costaron tanto y no tienen garantia NO COMPREN BLU de ningun tipo les sirve a los que lo usan basicamehte sin saber como realmente funcionan las aplicaciones y accesorios por eso lo idolatran BLU ES UNA ESTAFA DISFRAZADA PARA DESPUES CAUSARTE PERDIDAS
Por REINALDO | el 30/6/17 Responder
compre el 29/junio/2017 mi telefono blu vivo 5 mini y me costo 1699 mxn y lo catre al 75% y vi en linea la película de jon wick 2 que duro como poco mas de 2 horas y la batería se agoto completamente y tuve que terminarla con mi celular conectado a la corriente después esa misma noche lo deje cargando toda la noche y al día siguiente pensé que todo cambiaría pero me di cuenta de que no fue asi entonces ne di cuenta también que se calentaba mucho tan solo unos minutos después de usarlo casi al instante. así 4 despues lo decido regresar a coppel con la garantía que me autorizo blu y el defecto de la batería ya mencionada y medan otro celular del mismo modelo blu vivo 5 mini que estoy casi seguro que tiene el mismo proble pues ya lo carge al 100% y tan solamente en lo active la garantía blu help ya se le bajo a 83% me da tanta lastima a quien ya lo hayan comprado y que tengan la misma desepsion que yo ahora espero y me regresen mi dinero o me cambien el celular por otra marca o otro equipo diferente ....nonono¡ BLU VIVO 5 MINI TIENE LA PEOR BATERIA ¡ (moraleja : no lo compren! no malgasten su dinero!) Si alguien tiene alguna idea de como hacer que me cambien el celular o me regresen mi dienero se los agradece de corazón!!!
Por Joel Glez 2 | el 7/7/17
hola tengo un BLU VIVO 5R y hace dos dias la bateria comenzo a cargar demasiado lento, tanto que me carga un 15% en toda una noche... ya probé con otros cargadores y pasa lo mismo... alguna solucion?
Por yanina | el 27/6/17 Responder
llama al 01 55 26529947 y comentale el defecto de celular para que te haga valida tu garantia de un año y puedan reevalorar tu telefono celular ( la llamada es gratis)
Por Joel Glez 2 | el 7/7/17
Chicos mi Blu, no me deja jugar a ningún juego, no me deja presionar 2 toques al mismo tiempo en la pantalla , ah alguien le pasa lo mismo?
Por Daniel | el 14/6/17 Responder
si ami me pasa lo mismo y ya me lo cambiaron con la garantía pero el problema del es mas por la batería que se descarga muy rápido y se calienta casi al instante que aunque ya me lo cambiaron sigue la bateria siendo la misma basura!!! pero voy a ver si me pueden regrear mi dinero o que lo cambien por otro equipo o marca de celular por que es te un desperdicio de celular!
Por Joel Glez 2 | el 7/7/17
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