e tenido ese mvl 2 años y es cierto lo del recalentamiento peroami solo me a pasado cuando lo ponia a cargar en verano y utilizaba alguna aplicacion por lo demas no me a dado ningun fallo excepto la pantalla q despues de 25000 golpes a terminado por romperse pero la bateria sigue funcionando como el primer dia aunq me aya avisado mas de una vez del recalentamientopero ya digo q solo me a pasado en verano cargando y utilizandolo a la vez
Por isaac | el 2/2/15 Responder
Yo llevo con este movil el 20 de junio y aun no me a dado ningun fallo ni calentamiento de bateria ni se me ha apagado ni ningun fallo del sistema estoy muy contento de el lo aconsejo:-)
Por rodri | el 15/12/13 Responder
ORANGE SAN REMO ¡¡¡Cuidado con el Orange San Remo!!! El pasado día 13 de Mayo me hicieron entrega de un terminal Orange San Remo al renovar la línea y cambiar mi antiguo Sony Seria Neo V, condicionado a una permanencia de 24 meses. El día 4 de Junio (con tan solo 24 días de uso) pongo a cargar el teléfono y cuando aún no a llegado a media carga aparece en la pantalla un aviso de alarma informando de sobrecalentamiento de la batería, requiriendo a interrumpir de inmediato la carga y desconectar el cable. Según me he estado informando, el Orange San Remo fabricado por Alcatel, presenta un defecto de diseño que se deriva en un peligroso calentamiento de la batería y el consiguiente funcionamiento defectuoso del aparato. Y ni la marca Alcatel ni Orange asumen el defecto ni corrigen el problema a los clientes afectados Puesto en contacto con el servicio de atención telefónica de Orange, y tras no se cuantas llamadas, suplicas, explicaciones y demás calvarios propios de estos temas, me remiten a un distribuidor Orange presencial (tienda) para que entregue el teléfono y sea enviado al servicio técnico. Si bien no me parece que sea la actuación más correcta por parte de Orange puesto que se trata de un teléfono con menos de un mes de uso, y dado que es conocido el defecto de fabricación del aparato y creo que lo justo sería que me sustituyeran el terminal por otro de las mismas características, tendré que aceptar el tramite impuesto, pero cuando solicito que mientras duran las tareas de verificación de la avería me permitan seguir haciendo uso de los servicios contratados facilitándome un terminal de sustitución con acceso a datos e Internet, se niegan expresamente y como supuesta atención comercial me dicen que me podrían prestar un terminal pero básico y sin acceso a Internet ni a datos (e-mails, whatsap, messenger, etc.), pero sin dejar de pagar yo por esos servicios aunque no los pueda usar (naturalmente). Les he explicado decenas de veces que precisamente las llamadas son lo que menos utilizo y que el terminal y el acceso a redes es una herramienta básica en mi trabajo, pero de nada sirven las suplicas cuando no existe espíritu de servicio ni voluntad de ayudar a los clientes. Menudo dos años con estos señores me esperan. Gracias Orange.
Por Alejandro Ramírez | el 5/6/13 Responder
alejandro con menos de un mes de uso exige una garantia de origen que estas en tu derecho y estan obligado a hacertela la garantia de origen consiste en que te tienen que reemplazar el terminal por uno nuevo y observas que pasa ya que yo conozco gente que lo tiene y de momento esta contenta a ver si ha sido el terminal tuyo por lo que sea
Por yo | el 13/7/13
es el que me e cojido,pero ahora que e leido mas sobre el,eso de que no se pueda sacar la bacteria,no me hace mucha gracia la verdad....cuando lleve tiempo usando san remo,volvere a opinar sobre el....
Por mari | el 7/5/13 Responder
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